你體驗過在動車上點外賣嗎?近日,桂林北站12306網絡訂餐配送中心投入使用,可以為乘坐動車的過往旅客提供餐飲外賣服務。旅客在動車座位上等待,桂林本地的特色美食就會送到旅客手上。
(資料圖)
桂林北站可以點到的桂林特色菜外賣。(手機截圖)
如何在高鐵動車上點外賣?都有什么菜肴?衛生情況、配送環節如何?記者展開了采訪。
01桂林北站開通“高鐵外賣”
記者從國鐵南寧局獲悉,7月15日起,廣西桂林北站、柳州站設立的12306網絡訂餐配送中心啟用,這是繼2017年7月南寧東站推出互聯網訂餐配送服務后,廣西新增添的2個連接地方餐飲文化與千萬旅客的“美食驛站”。
據悉,桂林北站提供互聯網訂餐的商戶有鐵路自營品牌“印象桂味”及真功夫。
廣西鐵路文旅集團有限公司桂林分公司商務接待(旅游)負責人馮姍姍介紹,“印象桂味”主要提供兩款熱鏈快餐,分別是桂林酸辣禾花魚、桂林酸姜鴨,這兩道菜極具桂林特色,桂林北站也是區內唯一一家提供地方特色熱鏈美食外賣服務的站點。
現炒的酸辣禾花魚
“這兩道菜是我們經過多次研究后首批推出的菜品,它們不僅能展示桂林菜的特點與美味,并且菜名就帶有‘桂林’兩字,能增加大家對桂林美食的印象,吸引更多游客來桂林品嘗美食。”馮珊珊說。
02旅客提前下單外賣“接力”送達座位
高鐵上有了外賣服務,旅客如何點“高鐵外賣”呢?
根據工作人員的指引,記者打開了鐵路12306APP,在首頁點擊“餐飲·特產”選項,輸入列車車次“G1508”(南寧東站至長沙南,途經桂林北站),選擇“印象桂味(桂林北站店)”,便可以點上述兩份套餐。桂林酸辣禾花魚、桂林酸姜鴨單價均為48元,進入訂單確認界面后,可以選擇車廂席位、收餐人手機號、配送日期,還會顯示預計送達時間、可免費取消訂單時間等信息。
“外賣小哥”把外賣送到列車工作人員手中
馮姍姍介紹,目前桂林北站外賣系統的開放時間從上午10點至下午5點,旅客需要在開車前1小時以上點餐。“旅客也可以掃描座位上的二維碼選擇商戶,預訂想要的餐食。”據介紹,列車到站前約10分鐘,“外賣小哥”便會提前到達對應站臺等候。
7月24日上午,記者來到位于桂林北站的“印象桂味”門店。采訪時,工作人員正制作外賣訂單。工作人員表示:“我們努力把菜品的口味做成地道的桂林味,菜的分量要求給足。”
桂林北站“12306互聯網訂餐配送中心”內的放餐柜
而在桂林北站的12306網絡訂餐配送中心,制作好的餐食會放進保溫箱內,鐵路“外賣小哥”會根據收到的訂單情況,提前來這里取餐。
上午10點46分左右,G1507次列車緩緩停靠桂林北站1站臺,“外賣小哥”龔先生拿著餐盒來到約定好的12車門口,順利將外賣交到了列車餐服人員手中,由列車餐服人員將外賣交給旅客。
“通常在開車10分鐘左右,餐食就能送到旅客手中。”馮姍姍說。
據了解,除了保證外賣準時送達,鐵路部門也非常重視旅客“舌尖上的安全”,所有合作餐廳均經過嚴格資質審核,從食材采購、加工制作到包裝配送,每個環節均執行嚴格的質量把控標準,并采用環保保溫箱包裝。
03游客為桂林“高鐵外賣”點贊
7月15日11點20分,在廣州南站開往柳州站的G2953次列車上,旅客唐女士掃描座椅上的二維碼,預定了一份桂林酸姜鴨套餐。
12點57分,列車從桂林北站駛出后,餐服人員很快把熱騰騰的餐食送到了唐女士手中。
“印象桂味”廚房工作人員將炒好的菜打包
唐女士說:“我經常坐動車出差,忙起來會利用坐車的時間吃飯。今天發現可以網上預訂桂林特色美食,馬上試了一下,味道和服務都不錯。”
馮姍姍介紹,下一步,桂林北站會依托“印象桂味”品牌,增加更多桂林本地特色的外賣菜品,讓旅客們了解更多桂林美食特色,讓飛馳的列車成為傳播“桂林味道”的移動平臺。
“印象桂味”的廚房
此外,桂林北站還計劃新增一家西式快餐店,同時提供堂食和外賣服務,讓旅客們擁有更多選擇,提升旅客旅途品質。
來源丨桂林晚報(記者林揚 通訊員鄭長賢)
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