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便民服務再升級 “預約取號”零等候
(資料圖片僅供參考)
本報訊（記者 顧玲）“太方便了，到大廳取了號直接到窗口，很快就辦完了事情，全程不到20分鐘。”日前，張先生通過網上預約取號的方式，在蘇州高新區獅山橫塘街道便民服務中心順利辦好業務。這是獅山橫塘街道推出的便民新舉措——預約取號智慧系統，辦事市民可以實現線上預約、線下取號，即來即辦、零等候。
市民可通過“高新政企服務”小程序或“活力蘇城”“高新政企服務”微信公眾號提前預約。目前，包括市場準入、稅務、身份證、戶籍辦理、公積金、行政審批、人社、醫保綜窗、社會事業（衛計）、住建、自來水、綜合執法、交警等149項業務事項，均可通過預約辦理。
據了解，該系統是街道優化網上審批服務，對原有取號系統的又一次升級。相比以往，預約取號智慧系統所覆蓋的業務范圍更廣、業務類型劃分更精細，減少了大廳等待時間，也得以更合理分配各窗口人員的工作任務，更高效開展業務工作。
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