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白洋灣街道以“網格+”模式提升基層治理效能——

“一根針”串起基層治理“千條線”

(資料圖)

□蘇報記者 管有明 蘇報通訊員 施新花

近期，姑蘇區白洋灣街道多個小區內都發生了不少變化，如：修繕七彩議事亭、增設休閑椅、鋪設地膠、改善專業市場環境等。據了解，該街道圍繞小區環境治理、環境提升、民生服務等工作，以“網格+”模式提升基層治理效能，并通過“網格+”的“一根針”串起基層治理的千條線，建立起覆蓋面全、治理面廣、治理效能好的管理網格，努力打造轄區環境新面貌，提升居民幸福感。

“網格+”黨建

打造民生服務“大載體”

“我們小區的長廊原本很破舊，周邊設施較差，居民在這里商議點事情也不方便。通過實施黨建和網格治理項目，沒幾天就大變樣了，效率還真是高。”昨天，和泰家園小區居民楊庭聯提起剛剛完工的小區長廊改造項目，開心地說。

原來，白洋灣街道近期通過“網格+”黨建的模式，建立了黨建引領下的居民、黨員、物業人員、社區工作者、共建單位志愿者等人員為一體的管理體系，把黨組織建在網格上，將基層社會治理的觸角延伸到每個小區、每棟樓、每個單位、每家每戶，確保轄區群眾能夠“看得見網格，找得到干部，解決得了事”。和泰社區正是通過這個模式，巧妙地打造了集海棠民情站和網格議事廊為一體的議事中心。

此外，金筑社區、和美社區等也通過這一管理模式，并結合“社情民意聯系日”活動，收集居民關心的增設休閑座椅、改造居民小廣場、鋪設地面塑膠等需求，并開展民生小事實事項目，盡力回應大家的需求。據悉，白洋灣街道近期共完成27個民生小事項目。

“網格+”服務

搭建排憂解難“連心橋”

昨天，和泰社區網格員再次上門走訪孤寡老人董玉蘭，看看有沒有什么需要幫忙的。“網格員上門的時候，往往會幫忙打掃衛生。如果老人的頭發長了，網格員還會幫忙找來志愿者理發。” 該社區黨委書記王建新介紹，雖然網格員所做的都是“小事”，卻是眾多老人日常生活中的“煩心事”。據悉，社區通過網格員持續上門走訪，從百姓生活中的小事入手，通過開展個性化、特色化的社區便民“微服務”，強力推進社區服務型建設。

和泰社區推出的便民“微服務”，也是白洋灣街道各社區“微網格”管理的縮影。今年以來，該街道在“微網格”建設的基礎上，通過“網格+”服務，統籌抓好網格化服務管理工作，主導推動公共服務均等化在社區的落地落實。據悉，轄區各社區網格員通過主動靠前“零距離”服務，排查急危重癥、定期治療的患者、老人、孕婦等重點群體的就醫需求，主動服務需要特殊服務的人群多達60余次，做到問題有回應、需求有落實，真正搭建了排憂解難的“連心橋”。

“網格+”治理

發揮基層治理“大效能”

在白洋灣街道轄區內，不僅僅各居民小區建立了“微網格”，在機電五金城、新東方汽配城、禮品城等專業市場也有。不管哪個市場內有人私拉電線，或是哪里存在電動自行車亂停的情況，商戶們總能第一時間把這些情況反映給專屬網格員。同時，這些網格員也會加強在片區內巡查，并對具有安全隱患的“三合一”、違法婚紗加工等情況及時進行處理。據悉，網格員孫炳興在前階段的日常檢查中，發現機電五金城有“三合一”的情況，立即聯系相關部門進行處理，同時對商戶進行耐心、細致溝通，告知商戶其中存在的危害性，以防止此類事情再次發生。

今年以來，白洋灣街道通過“網格+”探索，整合資源、建強功能、做優服務，發揮了基層治理的“大效能”。統計顯示，網格員近期在機電五金城、新東方汽配城、禮品城等專業市場共巡查到具有安全隱患的事件達21個，目前均已消除隱患，營造了安全的市場經營環境。