2021年高考志愿填報工作即將啟動。為深入貫徹落實黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動要求，進一步規范做好高考志愿填報工作，日前，教育部部署各地各高校進一步做好考生志愿填報服務工作。

教育部要求，各地各高校要結合本地實際，進一步完善高考相關信息發布渠道和方式，充分運用信息化手段，為考生提供形式多樣的志愿填報指導服務。各地要精心組織實施“五個一”志愿填報咨詢服務活動，即至少開展一次覆蓋全體師生的志愿填報政策培訓、提供一本志愿填報指導材料、組織一場線上直播咨詢活動、播出一檔電視或電臺政策宣講節目、發布一期志愿填報預警信息。充分發揮中學對考生志愿填報指導的主渠道作用，全面準確解讀高考志愿填報相關政策、方法及注意事項，增強考生志愿填報指導的針對性和有效性。通過考試招生機構和高校官方渠道向考生提供今年招生專業目錄、志愿填報指南、歷年錄取數據等材料，為考生權威參考信息。新高考改革省份要充分發揮志愿填報輔助系統作用，為考生提供個性化的數據分析，指導考生充分了解相關政策變化，熟練掌握志愿填報流程和操作方法。

教育部強調，各地要聯合網信、公安、市場監管等部門，加強對社會培訓機構或個人開展志愿填報咨詢活動的監管，對于存在夸大宣傳、虛假宣傳、收取高價咨詢費用、違規開展培訓服務的中介機構、網站、APP等依法依規嚴肅查處，切實保障廣大考生權益。加強考生志愿填報賬號發放和志愿確認等環節管理，指導考生妥善保管個人信息，防止被他人盜用或非法操控。充分發揮省級招生考試機構作用，結合成績公布、志愿填報、投檔錄取等各階段工作進展，進一步加強宣傳引導，積極營造良好輿論氛圍。堅持正確教育評價導向，進一步規范高考成績發布和相關宣傳工作，嚴禁相關媒體、培訓機構、中學、個人炒作“高考狀元”“高考升學率”“高分考生”“復讀生”等信息。