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    秉持親近用戶理念,數(shù)禾科技旗下還唄為金融消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航
    2022-05-30 13:31:34   來(lái)源:壹點(diǎn)網(wǎng)  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

    科技和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,推動(dòng)著金融行業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理模式的深度變革,金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在提升自身經(jīng)營(yíng)與管理效能的同時(shí),也在拓展觸達(dá)客戶渠道及重塑客戶服務(wù)體驗(yàn)。

    金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),普惠金融高質(zhì)量發(fā)展助力實(shí)現(xiàn)共同富裕,是新時(shí)代對(duì)金融系統(tǒng)的要求。強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,切實(shí)保護(hù)好金融消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本利益,是行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的需要,同時(shí)也有利于構(gòu)建良性的行業(yè)生態(tài)。以數(shù)禾科技為例,其始終把消費(fèi)者教育放在首位,切實(shí)保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

    具體而言,一方面數(shù)禾科技從源頭開(kāi)始幫助消費(fèi)者建立起正確的消費(fèi)理念和借貸理念。另一方面數(shù)禾科技希望自身的向上的價(jià)值觀能夠影響每一位客戶,提供服務(wù)的同時(shí)為客戶的生活增添更多正能量。

    比如數(shù)禾科技旗下還唄開(kāi)通社交平臺(tái)視頻號(hào)、公眾號(hào),以用戶更加容易理解的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá),以生動(dòng)形象的視頻方式進(jìn)行展示,幫助用戶提高金融知識(shí)以及保護(hù)自身合法權(quán)益,并通過(guò)視頻號(hào)向剛接觸社會(huì)的大學(xué)新生普及反詐知識(shí)。

    此外,數(shù)禾科技旗下還唄還圍繞詐騙熱門話題,專門出品了相關(guān)視頻、海報(bào)幫助向上青年提高反詐意識(shí),保護(hù)祖國(guó)最年輕的新生代力量,并發(fā)布主題為“向上青年萬(wàn)能百科”的視頻節(jié)目,幫助向上青年正確樹(shù)立理性的消費(fèi)觀。

    自從數(shù)禾科技旗下還唄品牌升級(jí)后,視頻號(hào)還播出了以新的IP形象還小唄命名的“還小唄街坊”,其從陌生人視角的代入感,增加用戶教育的真實(shí)共情,以更加親近用戶的方式傳遞數(shù)禾科技積極向上的價(jià)值觀,并以此來(lái)影響更多用戶。

    作為一家堅(jiān)持以用戶為中心的消費(fèi)信貸平臺(tái),還唄自身從誕生以來(lái)就秉持“親近用戶”理念,在滿足用戶金融服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,不斷貼近用戶,提供更靈活、更便捷、更高效的分期生活服務(wù)。還唄品牌升級(jí)后的全新IP“還小唄”的形象以主動(dòng)熱情,可愛(ài)呆萌的方塊形視覺(jué)呈現(xiàn)還唄在金融和科技兩個(gè)屬性之外的溫情和服務(wù)屬性。

    一直以來(lái),還唄都在向用戶傳遞守信用、有責(zé)任感的品牌形象,將正能量及責(zé)任感傳遞給現(xiàn)實(shí)生活中的每一位還唄用戶,助力用戶養(yǎng)成正確的消費(fèi)觀和向上的生活態(tài)度,接下來(lái),還唄也將繼續(xù)為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)保駕護(hù)航。

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