中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)8月27日訊 貝殼昨日發(fā)布2025年第二季度財(cái)務(wù)業(yè)績，公司期內(nèi)實(shí)現(xiàn)凈收入260億元，同比增長11.3%，凈利潤13.07億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤18.21億元。

2025年二季度，貝殼總交易額(GTV)為8787億元，同比增長4.7%。業(yè)績穩(wěn)健增長的背后，是貝殼精細(xì)化深度運(yùn)營和科學(xué)管理的成果。

貝殼聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長、首席執(zhí)行官彭永東表示：“第二季度，我們的業(yè)務(wù)延續(xù)了高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到，在中國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下，消費(fèi)者需求正在發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變；我們平臺(tái)也在人店網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長的基礎(chǔ)上，將走向效率驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新階段；而AI技術(shù)的突破將為生產(chǎn)力提升帶來巨大機(jī)遇。第二季度，我們圍繞這些變化展開了一系列積極探索。如在房產(chǎn)交易服務(wù)上，我們運(yùn)用科學(xué)管理和AI技術(shù)等能力，更深度地建立對(duì)‘房’和‘客’的服務(wù)能力，探索由規(guī)模驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向效率驅(qū)動(dòng)的新增長模式。展望未來，我們將以更大的決心迎接這些變化，我們希望在保持平臺(tái)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，用社區(qū)精耕改造與重塑服務(wù)界面，以AI生產(chǎn)力釋放組織效能，用客戶思維重構(gòu)產(chǎn)品邏輯，持續(xù)為居住服務(wù)行業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。”

【資料圖】

科技與服務(wù)助力發(fā)展

近年來，人工智能深度賦能千行百業(yè)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來前所未有的變革，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長的重要力量。借助AI技術(shù)，貝殼用科技賦能行業(yè)，利用獨(dú)有的居住服務(wù)領(lǐng)域的場景和數(shù)據(jù)，針對(duì)B端和C端不同角色推出多種AI工具，部分應(yīng)用已經(jīng)產(chǎn)生了良好效能。

如面向B端，貝殼AI CRM智能體應(yīng)用之一“來客”幫助經(jīng)紀(jì)人理解用戶，洞察用戶意圖，提升獲客轉(zhuǎn)化能力，截至2025年6月底，已經(jīng)有超過33.5萬經(jīng)紀(jì)人在使用。為C端提供的AI線上服務(wù)助手“布丁”，能夠以線上問答形式，為客戶提供地產(chǎn)市場行情分析、全城找房、區(qū)域分析、房源對(duì)比和經(jīng)紀(jì)人初步推薦匹配等服務(wù)，5月起開始在部分城市上線，7月份“布丁”會(huì)話量環(huán)比增長59%，人均使用時(shí)長增加14%。

在新技術(shù)的加持下，貝殼的管理服務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯，面對(duì)市場變革與門店經(jīng)營挑戰(zhàn)，貝殼推出“1+5個(gè)2”戰(zhàn)略體系，結(jié)合作業(yè)線上化、品牌職業(yè)化、合作網(wǎng)絡(luò)化、格林互助、業(yè)務(wù)多元化五大優(yōu)勢(shì)，為加盟門店搭建起可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)，讓“小門店”也能共享“大生態(tài)”的豐富資源。

同時(shí)，隨著市場進(jìn)入存量階段，二手房交易占比正逐步提高，非標(biāo)化的產(chǎn)品給經(jīng)紀(jì)人綜合能力提出更高的要求。上半年，在貝殼平臺(tái)上，二手房業(yè)務(wù)單量同比提升26%，在貝殼自身交易結(jié)構(gòu)占比上，平臺(tái)二手房交易單量占平臺(tái)房產(chǎn)買賣交易單量的比例提升至76%。更多人選擇二手房的背景下，貝殼二手房優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力等護(hù)城河優(yōu)勢(shì)顯著，為長期業(yè)績提供穩(wěn)健支撐。

技術(shù)和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)讓經(jīng)紀(jì)人效率提升，進(jìn)而吸引更多優(yōu)質(zhì)經(jīng)紀(jì)品牌加入平臺(tái)，由此構(gòu)建起良性循環(huán)。截至二季度末，貝殼平臺(tái)活躍門店數(shù)達(dá)58,664家，活躍經(jīng)紀(jì)人達(dá)491,573人，吸引多家優(yōu)質(zhì)經(jīng)紀(jì)品牌加入。

多元業(yè)務(wù)激活增長動(dòng)能

除了傳統(tǒng)的居間業(yè)務(wù)，伴隨市場進(jìn)入新發(fā)展階段，居住消費(fèi)在多領(lǐng)域涌現(xiàn)出品質(zhì)升級(jí)與體驗(yàn)優(yōu)化的新機(jī)會(huì)。在“一體三翼”戰(zhàn)略指引下，貝殼積極拓展家裝家居、租賃、貝好家等業(yè)務(wù)。二季度，非房產(chǎn)交易服務(wù)業(yè)務(wù)的凈收入占總凈收入比例達(dá)到41%，貝殼向“一站式新居住服務(wù)平臺(tái)”轉(zhuǎn)型持續(xù)深化。

分不同業(yè)務(wù)看，貝殼家裝家居業(yè)務(wù)凈收入46億元，同比增長13%；貢獻(xiàn)利潤率達(dá)32.1%，同比提升0.8個(gè)百分點(diǎn)。家裝家居業(yè)務(wù)集采比例提升至60%以上，綜合采購單價(jià)顯著下降。租賃業(yè)務(wù)期末在管房源超59萬套，二季度凈收入達(dá)到57億元，同比增長78%，貢獻(xiàn)利潤率為8.4%，同比提升2.5個(gè)百分點(diǎn)。

值得一提的是，貝殼在二季度進(jìn)一步擴(kuò)展開發(fā)業(yè)務(wù)規(guī)模。在今年6月北京的土拍中，昌平北四村地塊由越秀+北京城建+未來科學(xué)城+貝好家聯(lián)合體底價(jià)23.95億元拿下。這是貝好家在北京落地的第三個(gè)C2M模式合作項(xiàng)目。

據(jù)了解，不同于傳統(tǒng)的地產(chǎn)開發(fā)，貝好家業(yè)務(wù)以C2M精準(zhǔn)產(chǎn)品定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案為核心，結(jié)合線上線下一體化高效獲客營銷服務(wù)，為開發(fā)商等合作伙伴提供全鏈路綜合服務(wù)。目前，貝好家 C2M 產(chǎn)品解決方案已經(jīng)收獲綠城中國、招商蛇口、越秀地產(chǎn)等知名開發(fā)商的合作，業(yè)務(wù)范圍覆蓋北京、佛山、西安等多個(gè)城市，協(xié)同推動(dòng)住房供給端品質(zhì)升級(jí)。

上述的多元化業(yè)務(wù)正構(gòu)建起貝殼新的增長動(dòng)能，貝殼執(zhí)行董事、首席財(cái)務(wù)官徐濤透露，第二季度，非房產(chǎn)交易服務(wù)業(yè)務(wù)的凈收入占總凈收入比例達(dá)到41%，占比創(chuàng)歷史新高，構(gòu)建出多元增長格局。

得益于“一體三翼”戰(zhàn)略的順利推進(jìn)，貝殼的經(jīng)營狀態(tài)向好發(fā)展。徐濤表示：“第二季度運(yùn)營費(fèi)用率同環(huán)比有所下降，經(jīng)營杠桿逐漸顯現(xiàn)。我們擴(kuò)大并延長現(xiàn)有股份回購計(jì)劃，回購授權(quán)從30億美元增加至50億美元，回購計(jì)劃期限延長至2028 年8月31日。未來我們將持續(xù)回報(bào)陪伴本公司共同成長的股東，并與股東分享本公司創(chuàng)造的價(jià)值。”