12月2日，2021中國(guó)企業(yè)家博鰲論壇正式拉開(kāi)帷幕，論壇期間，“擁抱數(shù)字變革 深化融合發(fā)展——2021博鰲數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇”于3日舉行，國(guó)美零售戰(zhàn)略副總裁趙麗明受邀出席，以“重思數(shù)字時(shí)代 共建美好生活”為主題，分享了國(guó)美全零售生態(tài)共享平臺(tái)的知行合一與數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果。作為1987年誕生的中國(guó)最早的家電連鎖企業(yè)之一，國(guó)美零售親歷了中國(guó)零售行業(yè)三十多年的發(fā)展與迭代，如今更是通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下全場(chǎng)景融合，已經(jīng)成為了一家覆蓋近1300個(gè)城鎮(zhèn)，坐擁四千余家數(shù)字化門(mén)店的全零售企業(yè)。

在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興數(shù)字化技術(shù)不斷涌現(xiàn)的當(dāng)下，國(guó)美依托大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)的自主研發(fā)實(shí)力與數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)能力，相繼將前衛(wèi)技術(shù)融會(huì)貫通，形成自成一脈的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。比如在今年618大促和雙11大促期間，國(guó)美大數(shù)據(jù)平臺(tái)依據(jù)過(guò)往門(mén)店熱銷(xiāo)數(shù)據(jù)，精算店倉(cāng)備貨品類(lèi)，實(shí)現(xiàn)了靈活的貨品調(diào)配，既避免了熱銷(xiāo)商品的缺貨，又降低了庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)。

今年也是“元宇宙”的興起之年，以虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)為代表的融合技術(shù)，或?qū)⒏淖兾磥?lái)千行百業(yè)的經(jīng)營(yíng)面貌。在九月份的2021電商大會(huì)上，國(guó)美控股集團(tuán)CEO杜鵑就向外界傳遞出國(guó)美擁抱零售元宇宙的信號(hào)，旨在為消費(fèi)者提供連接面更廣、融合度更深、互動(dòng)性更強(qiáng)、場(chǎng)景感更真的全場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn)。

而此次博鰲論壇上，趙麗明通過(guò)“一店一頁(yè)”與“視頻導(dǎo)購(gòu)”兩大創(chuàng)新功能的案例講解，深度解讀了零售元宇宙的場(chǎng)景化雛形。國(guó)美零售通過(guò)數(shù)字化的全量展示技術(shù)、LBS精準(zhǔn)定位技術(shù)，將全國(guó)四千多家線(xiàn)下門(mén)店都“映射”到線(xiàn)上平臺(tái)，讓用戶(hù)足不出戶(hù)就能“云逛店”。而為了讓屏幕里面的商品“觸手可及”，國(guó)美還通過(guò)數(shù)字圍欄技術(shù)與物流技術(shù)相結(jié)合，將傳統(tǒng)跨城際、跨省際的中長(zhǎng)途運(yùn)輸轉(zhuǎn)變?yōu)榈陚}(cāng)直送的微距運(yùn)輸，以快至30分鐘的“閃店送”服務(wù)在行業(yè)內(nèi)大放光彩！

國(guó)美零售還遵循場(chǎng)地復(fù)用、分時(shí)復(fù)用、設(shè)備共享與人員共享的理念，通過(guò)直播技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)相結(jié)合，開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)內(nèi)首個(gè)“視頻導(dǎo)購(gòu)”服務(wù)，讓每一位消費(fèi)者都可以通過(guò)手機(jī)屏幕，隔空“面對(duì)面”向?qū)з?gòu)咨詢(xún)商品功能、價(jià)格優(yōu)惠以及隱藏福利，不僅比傳統(tǒng)的文字導(dǎo)購(gòu)或電話(huà)導(dǎo)購(gòu)更加便捷高效，更體現(xiàn)出了數(shù)字科技的人文關(guān)懷。

2021年臨近尾聲，勇敢直面數(shù)字時(shí)代零售新機(jī)遇的國(guó)美，堅(jiān)持以科技思維為導(dǎo)向，發(fā)力“融”無(wú)界的全零售元的戰(zhàn)略新高地，以構(gòu)建一個(gè)完整閉環(huán)的、開(kāi)放的、全場(chǎng)景的新型零售商業(yè)模型。國(guó)美的創(chuàng)新與變革，與這個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代遙相呼應(yīng)，與十四五期間的“上云用數(shù)賦智”宏觀政策保持同頻共進(jìn)，助力其成為推動(dòng)零售業(yè)高質(zhì)量與可持續(xù)發(fā)展的重要推手。

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