如今，疫情的發(fā)生給大眾的生活方式和消費習慣都帶來了巨大的轉變，線上與線下相結合的多元化消費則成為了各大品牌的重點發(fā)展方向。例如行業(yè)單品牌店領軍品牌植物醫(yī)生，便在堅持門店優(yōu)質服務與體驗的同時，結合數(shù)字化運營，實現(xiàn)了線下與線上聯(lián)動，成功抓住市場新風口。

植物醫(yī)生中國香港旺角店

化妝品是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè)，有上百年的歷史，這個傳統(tǒng)的行業(yè)不會因為最近幾年興起的互聯(lián)網發(fā)生本質性變化，比如單品牌店給顧客帶來的體驗，要抓住這一本質。作為國內最早涉獵專賣店渠道的化妝品企業(yè)之一，植物醫(yī)生以單品牌為核心，不斷進擊化妝品市場強調品牌印記，目前4500多家單品牌店已落地全球322個城市，在全國乃至亞洲的熱門商圈中都可以看到植物醫(yī)生的身影：北京前門大街、成都春熙路、上海虹橋機場、云南麗江古鎮(zhèn)、中國香港旺角，以及日本大阪心齋橋等地，品牌還收獲超1700萬會員，成為當之無愧的實體王者玩家。

植物醫(yī)生日本大阪心齋橋二店

實體店有著無可比擬的體驗優(yōu)勢，同時，面對消費升級、電商渠道擠壓等多重困境，化妝品渠道業(yè)態(tài)迎來了一輪春秋戰(zhàn)國時代，渠道分化成常態(tài)、轉型升級成大勢。線上線下相結合，植物醫(yī)生數(shù)字化后臺監(jiān)測效率尤其引人關注。一套可視化的全國營銷數(shù)據(jù)的適時監(jiān)控、可查系統(tǒng)時刻在運轉。據(jù)悉，植物醫(yī)生配備了100多位IT人員，負責運維這套系統(tǒng)，同時，在2020年還開設了品牌自己的“小植商城”，擁有了自己的私域，使得植物醫(yī)生能對接到每一位終端消費者。并通過區(qū)域、消費者年齡、性別、愛好和每筆訂單、季節(jié)消費等等數(shù)據(jù)，解決了過去信息繁雜、決策不準的問題。并且，根據(jù)這套精準的數(shù)據(jù)分析、篩選、判斷系統(tǒng)，植物醫(yī)生甚至都已經明確了2022年到2023年的產品和市場決策計劃。

植物醫(yī)生上海虹橋高鐵站店

植物醫(yī)生單品牌店依托線下與線上的全渠道融合，極大的提高了消費者群體粘性，也因此在競爭激烈的化妝品賽道中一直保持著明顯的優(yōu)勢。我們也期待未來，植物醫(yī)生繼續(xù)堅持實體渠道的發(fā)展戰(zhàn)略，為消費者提供更多健康、純凈、有效的高山植物護膚產品和更優(yōu)的服務體驗。

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