8月27日，國美零售（0493.HK）公布了2021年上半年的業績報告。

財報顯示，國美零售上半年業績強勁，各項數據表現亮眼。報告期內，國美零售實現銷售收入260.4億元，同比增長36.5%；綜合毛利37.11億元，同比大幅增長67%；綜合毛利率穩步回升，同比上升2.7百分點至14.3%。

值得關注的是，國美中期業績發布的前夕，還發布了《共享共建“家生活”零售共同體》的倡議書，呼喚與零售產業鏈的伙伴們攜手，聚力推動“家生活”消費升級；共創公平規則，推動行業高質量發展；共享零售新基建，共建集約開放的零售新生態。

不難看出，處于“家·生活”戰略第二階段的國美，經營戰略有序落地并開始邁向深化發展階段。具體而言，國美敏銳地捕捉到當前人民對美好生活的需求升級，瞄準“家·生活”賽道萬億市場藍海，秉持“國美·家美·生活美”的初心和使命，以共享共建的創新經營模式打開長期增長空間。

六大平臺護航 “家·生活”戰略穩步推進

當前國美正處于“家·生活”戰略第二階段關鍵時期，國美堅持以用戶思維、平臺思維、科技思維、閉環思維為導向，穩扎穩打推進線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數據&云平臺、共享平臺六大平臺，以堅固國美“家·生活”零售生態閉環。

今年上半年，國美加速推進“家·生活”戰略落地，升級構建了線上平臺為主，線上線下雙平臺+自營/聯營外部供應鏈的兩軸驅動、四輪互動的零售生態。得益于此，國美上年收入增長超三成，為全年業績增長奠定厚實基礎。

事實上，圍繞六大平臺建設，國美從場景、商品、服務等方方面面不斷加深加寬業務護城河。

場景方面，國美圍繞 “到店、到網、到家”，搭建起線上線下有機融合的O2O全新消費服務場景。今年1月，國美推出線上交易平臺“真快樂”APP，以為用戶供涵蓋家庭消費全過程的線上消費場景；線下平臺是國美“商品展示體驗中心+本地服務基站”，針對本地生活服務，國美主要以“家生活”為核心，致力于將線下門店打造為場景化精品展示中心和購物體驗中心。

國美已通過“一店一頁”實現線下門店與線上平臺的導流互動，并面向所在區域范圍1-8公里內社區家庭客群提供服務。

在商品層面，國美圍繞“家·生活”的復合消費結構，將商品品類從家電擴展至全品類。目前，國美的品類除了家電外，已豐富了百貨、酒水、美妝、生鮮食材、廚具家居、家裝建材等品類。數據顯示，上半年，國美SKU數量累計超過60萬，其中90%來自于非家電領域，產品豐富度不斷提高。值得一提的是，擴充品類的同時，國美通過嚴選商家、真選商品，為消費者嚴把商家和商品的質量信用關。

零售企業根基是用戶，而服務是實現用戶增長的關鍵。國美始終堅持“用戶思維”，重點圍繞導購服務創新、物流服務升級等方面打造高標準服務體驗，這其中國美的物流服務頗惹人注目，國美的物流服務目前完成了從中央倉、城市倉到門店倉的建設和運營。

創新經營模式 共享共建零售生態圈

伴隨著國美“家·生活”戰略延展和升級，國美精準把握國家“創新、協調、綠色、開放、共享”的新發展理念和擴內需、促消費的內循環經濟發展重心，以及平臺反壟斷的規范要求，呼喚零售行業進入“公平、開放、集約、創新、共享”的發展新階段，這也是國美在零售業存量競爭格局下，向行業發出倡議的初心。

為助力零售行業朝著更公平健康的方向發展，國美開創出具備零售業發展前景的共享零售新業態。國美利用去中心化的零售基礎設施，以其零售能力為驅動力，賦能零售業的合作伙伴，整合更多零售資源，構建更為高效的零售行業共享生態，為廣大消費者提供低碳環保、平等高效、信息安全的可持續服務。

事實上，今年7月，國美聯手國資背景的供應鏈公司怡亞通，各方將發揮各自優勢，在資本、供應鏈、渠道及產業鏈等方面的合作，合力打造扁平化、共享化、去中心化的大消費生態戰略平臺。

選擇正確的賽道，是企業實現可持續發展的基礎。國美“家·生活”賽道符合政策發展要求，順應行業發展趨勢，在正確賽道上，未來國美必將乘風破浪，再次騰飛。

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