一、消費者更偏好含天然成分的防脫育發產品

消費者認為，含天然成分的防脫育發產品意味著更安全、更可靠、更值得信任。從有機植物中萃取的洗發水、護發精華等被認為是可靠的，含有珍稀植物成分的產品更是成為了消費者的新寵。

而羅氏育發從創立之初就確認了 “天然”“植萃護理”的頭發護理原則，致力于為用戶提供純粹、自然、健康、愉悅的護發體驗。羅氏育發甄選多種臻貴植物，運用超臨界科技萃取鮮活植物精華。根據現代人脫發的主要成因科學配比育發營養，帶來純凈賦活能量，滿足毛囊自我修護所需，深得消費者的贊同與認可。

二、按需定制、精準護發成為消費者新的關注方向

每個人的頭發都是獨一無二的，所面臨的狀態也各有不同。消費者在挑選產品的時候更希望能獲得具有針對性、個性化的防脫育發解決方案。因此，私人定制式的產品方案成為了消費者所關注的產品方向。

羅氏育發始終堅持為用戶提供一對一個性化咨詢服務，定制專屬的頭發健康管理方案，并由專業育發指導全程跟蹤效果反饋，幫助用戶建立正確的頭發護理方式，持續修護頭皮頭發健康，令頭發重煥生機活力。

同時，羅氏的頭發健康管理中心，聘請了國際權威培訓的護發師、檢測師，用戶到店即可享受一對一專業服務。檢測師運用精密儀器進行專業科學的檢測，檢測出用戶無法用肉眼觀測到的頭發健康問題，給用戶提供更專業的、高效的線下育發體驗。

三、形成以用戶為中心的核心價值觀

消費者是企業生存發展的基礎、也是命脈，在養發消費市場競爭越來越激烈的當下，企業能留住消費者顯得尤為重要。因此以用戶為中心，給用戶提供周到而專業的服務是在行業站穩腳跟以及不斷獲得發展動力的必要條件。

對羅氏而言，以用戶為中心不僅僅只是一種服務理念，更是一種價值觀。羅氏主張，圍繞用戶的全方位、全周期的貫穿式服務。例如，經過專業培訓上崗的羅氏育發指導員，在用戶的不同育發階段，度量用戶的體驗與感受，為他們提供相應的產品與服務。這種貫穿全程的服務，能讓用戶獲得更好、更及時的育發效果，助力用戶在生活、工作、學習中保持良好狀態。

頭發健康是一個人良好精神面貌的重要展現，面對新時代新發展下的人們日益增長的頭發護理需求，羅氏育發始終牢牢把握防脫育發的發展潮流，牢記品牌使命，努力創新，以更專注、更專業的態度維護人們的頭發健康，讓大家以更健康、更自信、更從容的姿態繪就新時代美麗中國！

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。