日前，臻逸恒豐服務式公寓在其公眾號上發布了一則由公寓現居租戶和全程堅守員工一同拍攝剪輯的短視頻。（微信搜索“CittaResidences”在《臻逸恒豐和你在一起，守護安心生活》的推文中即可看到原視頻。）視頻講述的是這段特殊時期中臻逸恒豐帶給大家的溫暖和保障，讓大家獲得了極大的安全感。無論是時尚達人、公司高管、藝術家、海外人士，對于臻逸恒豐真情互助、全力守護大家的旅居生活都表示出認可和感謝。

在全城疫情防控嚴峻的形勢下，公寓與普通民居面臨諸如物資配送，社區分級管理等方面的受關注度極其不同，臻逸恒豐服務式公寓因其內環內蘇河景觀帶獨特的地理位置和便利的交通出行，吸引了不少海外租戶、時尚傳媒人士、文化藝術領域杰出人才以及內環內各大CBD精英高管。面對突如其來的緊急狀況，公寓在防控初期，于第一時間就逐一發出提醒，讓所有租戶盡量采購足量的生活物資。臻逸恒豐在硬件配套上雖然設置了廚房空間，但由于租戶的生活習慣和忙碌程度，并不是所有人都有自己烹飪的習慣。臻逸恒豐管理團隊即使在特殊時期，也依然采用點對點專業管家服務，甚至臨時加派人手分早晚兩班24小時隨時為租戶提供服務和幫助。在正式宣布進入封閉管理狀態之前，公寓員工就分成幾隊，走遍多家超市，為租戶選擇符合他們簡易烹飪習慣的速凍水餃、品牌泡面，各類蛋糕點心等可以隨時應急的生活物資，這批雪中送炭的物資保障，又一次安撫到租戶焦慮彷徨的情緒。

之后的每一天，所有臻逸恒豐工作人員都嘗試各種保供渠道、線上平臺，為那些線上搶不到物資而焦慮無措的國內外租戶，提供各種保障。而租戶之間的互相關懷和幫助，拿出各家的物資進行交換，也形成獨特的風景線。由于整體年齡層、和文化背景、生活層次與愛好都相類似，所以溝通交流更為順暢。租戶A小姐用優美的舞姿鼓勵大家共克時艱，為很多鄰居帶來了視覺享受和心靈慰藉。

德國租戶B先生很不幸在上海進入特殊時期之初意外骨折，公寓工作人員盡全力聯系有關部門申請緊急就醫，并和醫院多次協調最終爭取到醫院包車。在后期治療時，由于醫院的運力緊張，公寓管家又申請陪同就醫，由公寓管家直接開車陪同復診。誠然外籍人士或許不太理解特殊情況的限制，但能感受到臻逸恒豐所有服務人員對他的關愛和幫助。這些在特殊時期全力以赴保障租戶生活需求的 “小事”，給了大家很大的信心和安全感，覺得一定可以和公寓一起走過這段艱難的時光。也正是因為臻逸恒豐服務式公寓的服務獲得租戶們的認可，所以在之后街道組織的各種檢測中，所有租客無論是否海外人士在公寓志愿者的幫助下都順利完成。為公寓成功納入防范區奠定了非常良好的基礎。

根據調查，旅居客對于居住環境的選擇中，可以應對任何突發情況的硬件配套設施是關鍵，但更為關鍵的是遇到特殊情況能夠獲得及時的幫助。他鄉游子最擔心的是在異地陷入無法求助的狀況，從而陷入絕望的困境。臻逸恒豐服務式公寓遇到一對剛從英國落地上海就遭遇特殊情況的夫妻，他們甚至連各種證件都沒辦好，而且完全不會中文，沒有任何支付軟件，對國內線上采購平臺也十分陌生。他們一開始覺得自己似乎要陷入“黑暗”，進而助益于臻逸恒豐服務式公寓的金牌管家24小時服務，由專人安撫好他們的情緒，并竭盡所能的為他們采購生活物資，盡可能的滿足他們的需求，甚至先行墊付費用，全心全意讓他們減少恐懼和以及無助和沮喪感。現在，他們在公寓管家及其他工作人員的幫助下，已逐漸適應這份特殊的生活方式。臻逸恒豐的服務真正做到了讓他們感覺到暖心和安全。

還有許許多多的服務細節，比如雖然特殊時期無法將租戶房間的布草床品送洗，但公寓還是加派了人手，自行實施清洗和消毒，盡全力給租戶提供一個安靜舒爽的環境。駐場的維修師傅和客服人員在最初就入住公寓，直至今日，保障了隨時可以響應租戶的需求，無論是換燈泡還是修補線路等，只要有需求，一定隨時到位。因為團隊深信，這種時候的即時的響應，對于當前態勢下，可以安撫租戶情緒，讓他們即使在特殊時期也能盡可能的便捷與舒適。

所以，臻逸恒豐服務式公寓以【臻悅尚居 逸安于斯】為宗旨，為住客打造智能、舒適的空間，讓新一代消費者享受到時尚輕松的高質量家居生活。 并不是一句空泛的口號，而是無論任何情況，都始終如一的堅持。

作為“臻逸”品牌全球首秀的臻逸恒豐服務式公寓，從租戶身心深層的需求出發，提供安全、舒適、便利的智慧化生活空間，將綠色環保的生態融入時尚設計。優質的公共空間設計與布局，以及蘇河景觀帶的優美環境，公寓擁有1至3房多種不同房型面積，從84平米至204平米不等，可滿足不同居住空間的需求。為即使是特殊時刻足不出戶的人群也提供了舒緩身心的環境。公寓租戶在特殊時期守望互助的精神，以及內容豐富的共享社交活動，集結志趣相投的伙伴，互相鼓勵和支持，從而帶來更為溫馨的生活體驗。同時，臻逸恒豐優越的地理位置，地處靜安區新客站不夜城商圈，臨近蘇州河與上海火車站，毗鄰凱德星貿中心，更有地鐵1、12、13號線交匯于此，交通便捷暢達，購物資源豐富，即使在特殊時期，無論是采購物資還是暢達城際之間都提供了卓有成效的保障，為很多住客提供了多種選擇的可能性。

上海這座國際化大都市終將擺脫困境，戰勝疫情。大家的生活和工作也將逐漸恢復正常，可以預測的是在困境的考驗下，臻逸恒豐服務式公寓的優質服務提供租戶始終如一的“臻悅尚居 逸安于斯”的居住體驗，必將是未來租客旅居之家的優質選擇也是他們的溫暖心歸宿。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。