金字塔最大的部分是其底部，對于國內(nèi)市場而言，下沉市場就是其底部。這里有生活在300個地級市、2000個縣城、40000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的超10億人口，市場潛力巨大。

面對新發(fā)展階段挖掘釋放下沉市場消費潛力的時代呼喚，國美通過搭建線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云和共享共建六大平臺的全零售生態(tài)共享平臺，全面開啟“家·生活”戰(zhàn)略第二階段，創(chuàng)新娛樂化模式，滿足不同消費者的個性需求，撬動消費新增量。

據(jù)國美2021年財報顯示，2021年國美借助縣域門店布局推動供應(yīng)鏈下沉，進而助力國美商品和服務(wù)進入到三四級及縣域市場的千家萬戶。截至2021年底，國美縣域市場收入占總收入的比重從去年同期的8.76%增至12.79%。持續(xù)撬動下沉市場，國美2022年有望迎來新增長空間。

娛樂至上 小鎮(zhèn)青年的消費同樣精彩

近年來，“小鎮(zhèn)青年”一詞成為了焦點。和在一二線城市不同，小鎮(zhèn)青年們?nèi)粘ｊP(guān)注點更多是生活、健康、娛樂等，互動性更多，也更貼近生活，網(wǎng)購依然是他們購物方式的首選。

為了更好滿足小鎮(zhèn)青年們的消費需求，國美以線上平臺真快樂APP作為與其溝通的主品牌和總交易平臺，構(gòu)建了娛樂化內(nèi)容社交平臺，打造了真快樂平臺獨具特色的亮點。

近期，真快樂APP進行了全新改版升級，用戶體驗更加流暢清晰，娛樂社交內(nèi)容更加多元豐富。在真快樂APP，消費者們不僅能在“發(fā)現(xiàn)”頁面，痛玩趣味賽事、秀出個性自我、暢玩快樂游戲，還能在“榜單”頁面GET前沿潮流，在“關(guān)注”頁面快速找到心頭愛，時刻緊跟潮流不掉隊。多元化的互動形式，可以全面滿足年輕群體的豐富生活及娛樂需求。

品質(zhì)低價 全面滿足家生活需求

隨著居民收入水平的提高，消費意識的升級，下沉市場消費需求在整體上已從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”，品質(zhì)低價成為撬動下沉市場消費增量的重要支點。

在品質(zhì)方面，國美依靠自身深厚的供應(yīng)鏈實力和科技思維，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和專業(yè)買手，實施八重真選的選品標準，為消費者層層篩選，推薦優(yōu)選真選好物。同時，國美供應(yīng)鏈平臺通過鏈路優(yōu)化，強化供價管理，擠出虛高的供價，大幅降低采購成本，形成市場上極具競爭力的價格，實現(xiàn)真正讓利消費者，讓“性價比”貫穿消費購物的每個環(huán)節(jié)。

除此之外，國美深諳下沉市場以家庭為單位的消費特點，緊扣“家·生活”戰(zhàn)略和家庭消費特性，將供應(yīng)鏈從電器拓展到全品類，涵蓋家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護等類目，真正打造起專注“家庭消費”的超級供應(yīng)鏈。截至2月，國美全平臺SKU數(shù)量已達200萬，豐富的品類選擇，使得其可以更好的滿足包括下沉市場在內(nèi)的家庭用戶需求。

配送快速 網(wǎng)格化物流布局更親近

要在下沉市場占據(jù)一席之地，除升級品質(zhì)消費外，更多的需要針對下沉市場普遍存在的短板和痛點，如售后服務(wù)力量不足、物流配送點偏少等積極發(fā)力。為此，國美在加強物流配送基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè)上做出了許多努力。

國美線下4200多家門店，遍布全國1439個城鎮(zhèn)，與區(qū)域分公司、城市公司形成了網(wǎng)格化布局，這些數(shù)量龐大的線下門店，在國美網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、在線化的改造下，實現(xiàn)與線上平臺真快樂APP的無縫銜接。通過充分發(fā)揮線下實體店“展示、體驗和服務(wù)”的優(yōu)勢，以搭建線下直播場景、線下賽事等多種娛樂化營銷的方式，讓消費者能暢享線下體驗、線上下單的快樂。

同時，自有物流平臺安迅物流進一步拓寬了倉儲網(wǎng)格，建成智慧倉管，含RDC35個，F(xiàn)DC77個，新零售店倉2437個，虛擬倉689個，倉儲面積五百萬平米，并且加深了配送網(wǎng)絡(luò)，不斷下沉至低線市場。當前，國美物流服務(wù)覆蓋了全國99%的區(qū)域，自提地址則超過了80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地址，真正打通了物流配送最后一公里難題。

擁有超十億人口的下沉市場逐漸成為零售平臺及廠家競相追逐的“香餑餑”，激活這一市場，將對國內(nèi)經(jīng)濟起到重要提振作用。以服務(wù)中國家庭美好生活需求為宗旨，在未來三十年共同富裕成為主旋律的趨勢下，為下沉市場消費群體提供美好生活，將成為國美踐行零售初心的方向指引。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。