渤海銀行信用技術升級，優化開戶服務

事實上，銀行賬戶服務是一切金融服務開展的基礎。而作為商業銀行來講，按照《反洗錢法》的規定，對客戶進行盡職調查是非常有必要的。并且，隨著各類利用單位銀行賬戶轉移涉賭涉詐資金等犯罪活動的猖獗，商業銀行對小微企業加強開戶審核也是可以理解的。但小微企業在正常的運營中是離不開金融服務的。渤海銀行本著“我為群眾辦實事”的重要理念，力行通過技術手段升級，讓小微企業開戶更便捷。

渤海銀行信用技術升級，雙管齊下發力

2021年5月，渤海銀行開發了新版企業預約開戶的微信小程序。在該小程序上，企業可以自行進行證照信息的錄入，而渤海銀行則會通過智能識別、快速檢索等技術手段，在5分鐘之內幫助企業用戶完成線上開戶的預約。與傳統的預約流程相比，小微企業客戶不需要再跑到線下營業網點，在營業網點排隊等待填寫申請開戶的工作單。渤海銀行用切實的技術升級，幫助實現了“數據多跑路，企業少跑腿”。

企業在順利完成線上開戶預約流程后，渤海銀行會迅速進入預審流程。將預審流程前置，可以避免企業在開戶過程中漫長的等待，也可以避免在柜面繁瑣復雜的操作。在客戶資料前置預審核過程中，渤海銀行總分行的審核人員將會主動完成業務審核和信息維護，并會積極地將審核結果通知給企業，大大減少了企業客戶多次到達線下網點，卻無法完成開戶操作的情況。企業客戶在收到審核通過的結果后，可以一次到達網點，即能完成資料核對、加蓋印章等手續。整個開戶流程至此也就完成了。

此次渤海銀行信用技術升級，一方面，可以在很大程度上減少銀行網點柜員開戶時的操作步驟，另一方面，客戶在線下網點的平均等待時長也能減少。這樣一來，客戶業務辦理體驗加強了，網點的業務辦理效率也提升了。此次渤海銀行的賬戶服務優化也廣泛受到了企業客戶的好評。

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