三月伊始，國美零售以“真值·敢比”為口號，在線上真快樂APP和線下國美電器分別發起了“全家樂購季”與“惠民消費月”春季大促活動，橫跨3.8婦女節、3.15消費者權益日兩大重要時間節點?；顒悠陂g，兩大平臺緊密聯動，帶給消費者“真值”體驗的同時，多項指標連創新高，凸顯品質消費新趨勢。

此次大促中，真快樂APP和國美電器均取得了不俗的成績。據了解，由國美真選買手挑選的多款真選產品脫穎而出，既有“冰洗電”老三樣，又有“吃喝玩”新花樣，僅其中18款爆品就在一小時內創造了GMV超300萬元的銷售佳績。這些商品既滿足“八重真選”的硬性要求，也享受真選津貼的優惠福利。其中食品類目大受歡迎，其重要原因之一就是國美真選買手團隊親赴上游原產地或生產工廠實地考察，嚴苛核查食品衛生安全資質，傾盡全力守護舌尖上的安全。

在此前的“真值·敢比——國美電器惠民消費月‘黑伍’大促暨真快樂APP全家樂購季啟動會”上，國美集團與中國商業聯合會共同頒布了《買手制銷售服務規范》團體標準，旨在通過真選買手模式捍衛消費者的品質生活，帶來真選閉眼買的真值體驗。這次春季大促活動中真選產品的優異表現也充分印證了國美真選買手模式的潛力、成效和可借鑒性。國美方面表示，將按照《買手制銷售服務規范》嚴格要求國美真選買手的工作流程和規范，持續為消費者提供優質超值的產品和服務。

春天是萬物復蘇的季節，真快樂APP貫徹“樂”“購”理念，在此次大促中以“春之美”為主題，開展了一系列豐富多彩的賽事活動。其中“春游零食種草大賽”、“花式調酒大賽”、“超A女王專屬BGM大賽”等吸引海量95后參加，助力真快樂APP新增訪客量暴增的同時，也帶動了門店直播與品牌直播的人氣，最高單日UV達到62.2萬，總交易額高達1566萬元。

線下方面，國美電器惠民消費月“黑伍”大促戰報同樣亮眼。根據復盤數據，國美全國范圍內有515家縣域門店成交額突破百萬與千萬，其中冰箱、洗衣機、空調、彩電等電器類目貢獻了超過40億元的成交額，嵌入式廚衛銷量也迎來了較大增速。在品牌銷量榜中，海爾、美的、海信、博西和格力位列TOP5，高端家電品牌卡薩帝更是脫穎而出。

受益于國貨國潮的帶動，國美電器也積極攜手小米、OPPO、vivo、榮耀等“中國智造”新勢力刮起了3C消費風暴，引領智能手機換代升級。同時國美電器還積極引入“名優特”商品，在各地門店增設非家電品類展柜，甚至將“農產品展銷會”帶進門店，讓本地居民也能嘗遍祖國各地美味。

消費者感受“真值”體驗的背后，離不開智能科技的助力。此次大促中，國美安迅物流通過數智化云倉系統就近調撥商品，大家電訂單送達率最高僅需2小時。而針對小家電與數碼3C消費品，安迅物流依托國美門店前置倉刮起了“閃店送”風暴，平均履約時效保持在30分鐘以內。

今年以來，國美也對全國門店進行了意義深遠的數字化改造，通過引入大屏視頻導購體驗，讓消費者可以快速獲得全品類商品選購指導。在“真值”大促期間，視頻導購咨詢量同比增長26.1%，接通率達98.8%，客戶滿意度達98.6%。國美也依托視頻導購技術，加速了線下與線上、物理和虛擬、實體和數字相融合的步伐。

受利于國美“真值”大促的良好開局，眾多投資者將國美零售作為重要的投資標的。3月17日，國美零售（0493.HK）股價高開高走，盤中漲幅一度擴大至20%左右，足以反映出國美“家·生活”戰略第二階段已形成聚合效應。

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