互聯(lián)網(wǎng)不僅能鏈接商戶與客戶，更是商業(yè)形態(tài)和思維的深刻轉(zhuǎn)變。客戶是商家的經(jīng)濟(jì)命脈，商業(yè)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)也就是客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)，而經(jīng)營(yíng)好已有客戶，則更容易在競(jìng)爭(zhēng)中先人一步。

企業(yè)借助電商平臺(tái)的會(huì)員管理系統(tǒng)去做升級(jí)轉(zhuǎn)型，會(huì)員與商家也就成了一種捆綁式的關(guān)系。從普通消費(fèi)者升級(jí)為會(huì)員，也就意味著與商家又多了一層緊密關(guān)系，所以做好會(huì)員營(yíng)銷至關(guān)重要。

真正能把會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷做好是任重而道遠(yuǎn)的，首先需要有一套完整的CRM系統(tǒng)來承載會(huì)員信息，從這些信息中提取到會(huì)員畫像，并從會(huì)員畫像中進(jìn)行標(biāo)簽化管理，為后續(xù)的會(huì)員營(yíng)銷提供更為精準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)。在這其中，不同行業(yè)性質(zhì)對(duì)應(yīng)客戶便簽的認(rèn)知不同，要有行業(yè)針對(duì)性的去做對(duì)應(yīng)的會(huì)員營(yíng)銷，刻畫出一套適合行業(yè)內(nèi)的會(huì)員畫像。

興長(zhǎng)信達(dá)：提前布局會(huì)員營(yíng)銷  搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn)

作為電商營(yíng)銷行業(yè)內(nèi)的佼佼者，興長(zhǎng)信達(dá)基于領(lǐng)先的數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)時(shí)回流沉淀品牌和消費(fèi)者的互動(dòng)信息，開拓新用戶，并提升用戶粘性，不斷完善會(huì)員權(quán)益，增加會(huì)員特色，擴(kuò)大與用戶的觸點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷的再升級(jí)。興長(zhǎng)信達(dá)始終鏈接著品牌、平臺(tái)與消費(fèi)者，并給予數(shù)據(jù)支持，幫助品牌商打造精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系，并以高度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)態(tài)度和靈敏的市場(chǎng)嗅覺，幫助品牌商作出有效的市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整和運(yùn)營(yíng)布局重置，搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

興長(zhǎng)信達(dá)建立了完善的用戶標(biāo)簽體系，為品牌精細(xì)化營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)用戶畫像支持，助力品牌商實(shí)現(xiàn)千人千面，建立體系化的客戶標(biāo)簽和內(nèi)容標(biāo)簽體系，洞察用戶行為及購(gòu)買途徑，實(shí)現(xiàn)會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，能夠根據(jù)會(huì)員消費(fèi)行為進(jìn)行分層管理，針對(duì)不同層次的會(huì)員進(jìn)行重分類營(yíng)銷，如生日優(yōu)惠、會(huì)員活動(dòng)專享折扣、周年慶活動(dòng)、新人推薦禮、積分兌禮等權(quán)益功能，助力企業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)。

興長(zhǎng)信達(dá)還擁有自建的MCN機(jī)構(gòu)，可以幫助品牌商進(jìn)行全渠道整合，幫助企業(yè)管理系統(tǒng)維護(hù)客戶，以數(shù)字化客戶體驗(yàn)、數(shù)字化管理等多個(gè)維度來幫助品牌商做好圈層用戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。在整個(gè)會(huì)員營(yíng)銷過程中，興長(zhǎng)信達(dá)為品牌商策劃營(yíng)銷活動(dòng)，并給予會(huì)員專屬的產(chǎn)品權(quán)益及策略，針對(duì)會(huì)員體系的管理晉級(jí)，拉新留存等進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作，構(gòu)建會(huì)員體系，從而提升會(huì)員消費(fèi)力，增強(qiáng)會(huì)員粘性。

未來，興長(zhǎng)信達(dá)將緊跟時(shí)代，不斷提升會(huì)員營(yíng)銷思維，幫助品牌商建立自己的線上會(huì)員體系，培養(yǎng)忠實(shí)用戶，使品牌獲得穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)與用戶互惠共贏的局面。

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