平安普惠深知同小微企業互相扶持、互相信任的價值，不遺余力幫助小微企業做大做強。數據顯示，2021年第二季度平安普惠撮合的貸款中77.6%發放給了小微企業。

今年夏天，上海的張先生因任職的外貿公司業務萎縮被裁員，低迷了一段時間后決定創業，經過一番考察，準備加盟某品牌飲料店。可加盟費和開店租金對資金短缺的張先生來說就是一筆巨款，向親朋好友借錢又開不了口，一籌莫展之際，他在網上了解到了平安普惠，后面抱著試試看的態度打電話了解情況，平安普惠上海分公司咨詢顧問小李在詳細了解張先生的情況后，為其設計了融資方案并上門拜訪。經過掃碼測額，張先生出額40萬元額度，經過簡單操作，第二天款項就到賬了，目前張先生的店鋪正在裝修中，相信他事業的第二個春天即將到來。

目前，通過“線上申請+線下咨詢”相結合的服務網絡，平安普惠覆蓋更多傳統金融無法服務的小微企業主，以科技賦能普惠金融，構建開放式的借貸合作平臺，連接場景方、增信方、資金方等多類參與主體，以此幫助小微企業擁有“最初的火種”。每一天，都有無數平安普惠客戶服務工作者，奔走于千家萬戶之中，不忘普惠初心，傳遞溫暖與愛，主動發現和幫助社會中的廣大弱勢金融消費者。他們想客戶之所想，針對小微企業主實際經營中痛點和需求，為其尋找真正可行的金融解決方案。

聚焦小微，用有溫暖的服務幫助小微企業發展，是平安普惠企業社會責任的落腳點。作為 “同路人”，在小微企業遭遇困境時，平安普惠以長效穩定的服務幫助小微企業恢復造血能力。特別是面對陷入困境的金融消費者，平安普惠員工們奔走于一線，以有溫度的服務，幫助他們重燃希望，實現對美好生活的追求。未來，平安普惠上海分公司將繼續助力國家扶持小微政策，為金融服務實體經濟貢獻力量。

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