擎朗智能首席執(zhí)行官李通（Tony Li）表示：“由于疫情導(dǎo)致的用工短缺和高勞動力成本繼續(xù)困擾著許多行業(yè)，擎朗旨在開發(fā)可靠且具有性價比的機(jī)器人解決方案，以緩解酒店運(yùn)營商和餐館老板的壓力，同時為客戶提供更好的服務(wù)。我們相信，由智能機(jī)器人領(lǐng)導(dǎo)的自主革命將使人類遠(yuǎn)離枯燥單一、勞動密集型和危險任務(wù)，讓我們專注于生活中更有意義的事情。”

在9931展位，參觀者將首先領(lǐng)略迎賓機(jī)器人的風(fēng)采，這是一款智能引領(lǐng)機(jī)器人，可以引領(lǐng)參觀者到指定地點(diǎn)，并把他們帶到座位上。這款機(jī)器人擁有可愛的外觀，雙面高清廣告屏，吸引參觀者眼球并最大程度提高廣告效果。

擎朗送餐機(jī)器人系列全新打造，旨在革新食品服務(wù)業(yè)，是能夠幫助員工上菜和收拾用過的盤子和杯子的助手。他們配備了最先進(jìn)的人工智能技術(shù)，包括SLAM自主定位和導(dǎo)航技術(shù)，因此能夠經(jīng)得起餐廳、酒店和其他商業(yè)場所復(fù)雜工作環(huán)境的考驗，推動更高效的客戶服務(wù)體驗。

擎朗酒店機(jī)器人面向希望自動和簡化客房空間以及送物服務(wù)的酒店設(shè)計。擁有無與倫比的準(zhǔn)確性、效率和安全性，只要客戶打一個電話，機(jī)器人就可以自動乘坐電梯，向他們提供物品或食物，提供及時、全天候和更多私人酒店服務(wù)。

擎朗開發(fā)了一種能夠?qū)α髁看蟮膮^(qū)域進(jìn)行消毒的機(jī)器人，并盡量減少人們在這些場所接觸有害微生物。消毒機(jī)器人配備紫外線（UV）殺菌燈和消毒干霧噴頭，可殺滅99.90%的細(xì)菌和病毒，為醫(yī)院、學(xué)校等公共場所提供最大限度的高效保護(hù)。

擎朗在人工智能和自主技術(shù)方面有十多年的探索和開發(fā)經(jīng)驗，鞏固了其在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。擎朗智能以其先進(jìn)可靠的產(chǎn)品、強(qiáng)大的商業(yè)模式和值得信賴的客戶服務(wù)，滿足了美國、德國、加拿大、意大利、韓國等多個海外國家和地區(qū)的10000多名客戶的需求。2021年9月，擎朗完成了由Softbank Vision Fund 2 （SVF2）領(lǐng)投的2億美元D輪融資，這是服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域單筆最大的商業(yè)融資。

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