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位于滄浪街道新市路310號(hào)的姑蘇區(qū)無(wú)理由退貨盤(pán)門(mén)服務(wù)站已于日前啟用。服務(wù)站毗鄰盤(pán)門(mén)景區(qū),主要服務(wù)南門(mén)商圈等無(wú)理由退貨承諾商戶,并輻射全區(qū)。
在“融·姑蘇潮”——“家門(mén)口的就業(yè)服務(wù)站”的基礎(chǔ)上,新站疊加了無(wú)理由退貨服務(wù)功能。該服務(wù)站對(duì)符合無(wú)理由退貨條件的申請(qǐng),協(xié)助消費(fèi)者完成到店退貨或平臺(tái)退貨;符合政府墊付條件的,使用“吳優(yōu)金”向消費(fèi)者先行墊付。
為了確保消費(fèi)者享受到規(guī)范、高效的服務(wù),在服務(wù)站啟用前期,姑蘇區(qū)消保委對(duì)工作人員進(jìn)行了崗前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
如果市民有相關(guān)問(wèn)題的咨詢、求助,可撥打無(wú)理由退貨盤(pán)門(mén)服務(wù)站熱線0512-68365930尋求幫助。
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