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快遞員、外賣騎手每天穿行于各個小區(qū)、奔走在各個樓棟。他們不僅是社區(qū)里的“熟人”，更是社區(qū)管理中的新“觸角”。為了發(fā)揮快遞員、外賣騎手等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的優(yōu)勢，姑蘇區(qū)平江街道齊門社區(qū)近日成立了一支“流動網(wǎng)格員”志愿服務(wù)隊，選聘數(shù)十位快遞員、外賣騎手化身“流動網(wǎng)格員”，利用他們的職業(yè)優(yōu)勢和特點，參與服務(wù)百姓生活，助力城市發(fā)展。

快遞員許艷斌在送件途中得知，住在挹秀新村32幢3樓的陶老伯家里的菜刀鈍了，老人腿腳不便無法處理鈍刀，很是著急。許艷斌立即接下這個“外賣”單，開著送件小車，替老人就近磨刀。事情雖小，但就是這樣的點點微光，綻放出這群“流動網(wǎng)格員”最閃亮的光芒。

據(jù)了解，齊門社區(qū)黨委與轄區(qū)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體互動互融，成立“流動網(wǎng)格員”志愿服務(wù)隊，并開發(fā)“紅悅聯(lián)新——海棠先鋒騎手箱”。快遞員、外賣騎手把在商戶取貨及居民家送貨過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、鄰里矛盾、公共設(shè)施隱患、獨居老人急難愁盼等問題，放入騎手箱內(nèi)，化身基層治理“移動探頭”。在街道社區(qū)確認(rèn)后予以解決，實現(xiàn)了問題有人管、機制有平臺、處置有結(jié)果的閉環(huán)流程。對于幫老人磨剪刀、補衣服等能及時解決的小問題，騎手們就近解決。作為“流動網(wǎng)格員”，在配送途中，騎手們會把那些未規(guī)范停放的非機動車放入指定劃線區(qū)域內(nèi)，還會將路面垃圾清理干凈。

“我們在為老百姓送餐的同時，也為社區(qū)做好網(wǎng)格員的一些服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)群眾有困難，及時上報并和社區(qū)的網(wǎng)格員聯(lián)系，在做好本職工作的同時，為群眾做一些力所能及的事，為建設(shè)和諧蘇州貢獻自己的一份力。”外賣騎手華貴賢說。

為了鼓勵更多新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與社區(qū)治理，平江街道聚焦他們“飲水難、如廁難、充電難”的問題，以“黨建+”模式提檔升級“小哥暖心站”，建立滿足需求、環(huán)境良好、配套齊全的職工工間休息室。齊門社區(qū)黨委利用黨群服務(wù)中心、“小巷紅韻”黨群服務(wù)微陣地、社區(qū)日間照料中心、街坊議事亭等載體，配備充電裝置、飲水機、雨傘、雨衣、海棠百寶箱等硬件設(shè)施，同時提供理論知識書籍，讓他們在風(fēng)雨兼程的時候，擁有可以歇腳避風(fēng)的港灣。