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近日，常熟市行政審批局在梅李鎮(zhèn)創(chuàng)新推出四項“政務(wù)小鬧鐘”服務(wù)。通過開啟“聯(lián)辦提醒”小鬧鐘、“到期催辦”小鬧鐘、“項目推進(jìn)”小鬧鐘、“限時結(jié)付”小鬧鐘，不斷滿足辦事群眾的需求，實現(xiàn)民生、企業(yè)等服務(wù)范圍全覆蓋，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平。

梅李鎮(zhèn)行政審批局近期推出了“個體食品經(jīng)營登記一件事”服務(wù)，通過開啟“聯(lián)辦提醒”小鬧鐘服務(wù)，可以提醒相關(guān)經(jīng)辦人在后續(xù)辦理許可證件等業(yè)務(wù)中申請“一件事”套餐聯(lián)辦，實現(xiàn)多種證照只跑一次窗口、提交一份申請。同時，依托“常熟市智慧政務(wù)審批系統(tǒng)”和“江蘇省食品經(jīng)營許可證管理平臺”，定期篩選即將過期的許可證件，通過“到期催辦”小鬧鐘，以電話或短信的形式，及時提醒經(jīng)營業(yè)主辦理公共場所衛(wèi)生許可證、食品經(jīng)營許可證等證件的延續(xù)業(yè)務(wù)，減少不必要的損失。

為了讓項目審批服務(wù)加速辦，梅李鎮(zhèn)行政審批局對企業(yè)辦理的重點項目，實行“項目推進(jìn)”小鬧鐘服務(wù)，安排專職代辦員，實時跟蹤服務(wù)企業(yè)辦理項目備案、施工許可證、不動產(chǎn)權(quán)證領(lǐng)取等事項，幫助重點項目早開工、早投產(chǎn)，為企業(yè)節(jié)省時間和費用，截至目前，已服務(wù)60多家企業(yè)的重點項目推進(jìn)工作，項目從立項到施工許可的審批平均用時僅20個工作日。

“限時結(jié)付”小鬧鐘則是按照便民高效、規(guī)范廉潔的原則，結(jié)合醫(yī)保零報結(jié)算工作實際，通過精簡報銷手續(xù)材料、順暢報銷各環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)機(jī)制、開設(shè)潮汐窗口、臨期辦件預(yù)警提醒等方式，壓緊壓實窗口人員工作責(zé)任，實現(xiàn)了普通零星報銷單次門診小額費用（1000元以下）3個工作日內(nèi)辦結(jié)、一般業(yè)務(wù)10個工作日內(nèi)辦結(jié)、特殊情況需開展費用查證的不超過15個工作日辦結(jié)，進(jìn)一步把群眾關(guān)心關(guān)注的小事辦好、好事辦實、難事辦成，不斷提升群眾獲得感、幸福感。