本報訊(記者 朱瀚墨)“您有患者在線待問診。”昨天早上8點起,蘇州市立醫院8位專家進入該院互聯網醫院,開展女性健康“云義診”。截至當天下午4點,在線咨詢人數已超平時兩倍,咨詢內容涉及婦科、產科、甲乳外科和生殖遺傳等多個領域。
“不用太緊張,可以等疫情后再擇期手術。”看完本部婦科行政主任侯順玉的留言,35歲的顧女士“舒了一口氣”。去年底,她在產檢中被發現子宮內有多枚肌瘤,最大一枚直徑達15厘米,遠超6厘米的“警戒線”,必須手術切除。目前,她已經生完孩子三個多月,子宮肌瘤手術被提上日程。但什么時候可以手術、是否可以選擇微創術、術前有哪些注意事項?帶著這些問題,顧女士在互聯網醫院掛了侯順玉的號,并順利得到了完整細致的解答。“平時要帶娃,出門去醫院真的不方便。”顧女士認為,足不出戶就能享受到“專家門診”,互聯網醫院確實“省時又省力”。
得益于兩位科主任的仔細解答,昨天上午,27歲的孫女士在半個多小時內連續打開了兩個心結。此前,產后不久的她發現自己上廁所時偶有出血,右乳還有一粒“疙瘩”。昨天,她在“云診室”同時向市立醫院東區婦產科主任楊如和本部甲乳外科主任錢偉峰進行咨詢。“女性產后卵巢功能要逐步恢復,可能出現月經不規則現象。”根據孫女士的描述和相關檢查資料,楊如告訴她,在不出血的前提下,她還可以通過盆底肌修復等促進產后康復。與此同時,錢偉峰的答復也送達孫女士的手機。他認為,“疙瘩”應該是乳汁的淤積,建議孫女士可以先進行乳腺疏通,如果還有類似癥狀,再進行線下診療。
“后臺數據顯示,不少咨詢的患者來自外地。”市立醫院互聯網醫院事業處副處長王怡表示,患者“少跑路”,在“云”上就能得到三甲醫院知名專家的診治意見,有利于提升大家的獲得感、滿足感。他們將積極推進“互聯網+”等技術的應用,進一步優化就診流程,完善線上服務體系。
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