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當下，中小微外貿企業(yè)以其快速交付、小單承接等特征，愈發(fā)凸顯出敏捷、靈活的韌性發(fā)展優(yōu)勢。過去的傳統(tǒng)貿易鏈條，正在向數(shù)字化貿易路徑轉變。“韌性”已成為近年來的外貿熱詞。

在9月22日舉行的“以數(shù)字貿易為引擎 外貿韌性看杭州”主題交流活動上，對外經(jīng)貿大學教授、國際商務研究中心主任王健這樣解讀外貿行業(yè)的“韌性”：“在中國市場，韌性更加聚焦在如何對付不確定性的能力，包括產業(yè)的抗壓和回彈、企業(yè)自身經(jīng)營的抗風險性和成長性等。”王健指出，“數(shù)字經(jīng)濟的本質是平臺經(jīng)濟，平臺內的數(shù)字化服務商作為連接點串聯(lián)起跨境貿易的各個環(huán)節(jié)，并不斷優(yōu)化和改進各個環(huán)節(jié)的全流程業(yè)務運營模式，提高整體效率。跨境電商政策監(jiān)管創(chuàng)新應鼓勵搭建跨境電商生態(tài)服務體系。”

全球跨境電商支付平臺PingPong作為杭州跨境電商生態(tài)服務體系的重要一環(huán)，七年來與杭州綜試區(qū)共成長。2015年成立之初，PingPong即打破海外支付巨頭的壟斷，促使整個行業(yè)費率降低，進入跨境收款新時代。如今PingPong在全球5大經(jīng)濟體內持牌，業(yè)務覆蓋200多個國家及地區(qū)，并通過和花旗銀行等國內外頂級金融機構合作，搭建起了一張連通全球、安全高效的全球數(shù)字化支付服務網(wǎng)絡，可以實現(xiàn)超過30個幣種的跨境交易。到2021年底，PingPong全球分支機構超20個，累計交易金額突破5000億元。

PingPong聯(lián)合創(chuàng)始人盧帥表示，“助力企業(yè)數(shù)字化出海的道路上，我們給出的方案是：全球化、數(shù)字化和本地化服務。公司正在以支付場景為核心，充分聚合跨境貿易產業(yè)鏈的前、中、后端，加速整合信息流、資金流等各項要素和資源，幫助用戶解決跨境支付、資金周轉、數(shù)字轉型等問題，讓他們更專注于生意本身，得以在‘任性’發(fā)展的環(huán)境中，實現(xiàn)韌性增長。”

不少外貿企業(yè)在收付款環(huán)節(jié)“踩過坑”：“跨境交易場景復雜，很多中小外貿企業(yè)缺乏資金來源的風險判斷能力”，跨境電商從業(yè)者陳邦介紹，“曾經(jīng)有一位客戶就遇到了‘騙貨’的情況。在交易的過程中，買家偽造了一份打款水單，結果等了很久貨款都沒有到賬，一查才知道被騙了，損失了10多萬美元。”基于這些實際問題，PingPong福貿就從外貿B2B企業(yè)安全收付款的需求切入，創(chuàng)新提供了一套集收、付、匯于一體的全球收付款解決方案，并且專門開發(fā)了“資金軌跡”一鍵查詢功能，目的就是讓用戶可以實時查看資金進度，降低因資金動向不明而造成資金損失的可能性。

同時，PingPong 通過將區(qū)塊鏈、人工智能、云計算等數(shù)字技術應用于實際場景，帶動支付時效提升50%，支付成本降低20%，為中小跨境企業(yè)出海提供了加“數(shù)”器。(記者 劉偉 劉海琪)