近日，在長沙市開福區萬達國際C2寫字樓一樓，進門處右側一個十平方米的區域內，幾名外賣小哥正坐在藍色座椅上休息。這里是開福區設立的首個“快遞外賣小哥紅色之家”，快遞、外賣小哥閑時可在這里歇息落腳，還可免費閱讀書籍和給手機充電。

企業“吹哨”，社區“服務周到”

隨著互聯網時代的發展，快遞員、外賣員已成為龐大的就業群體，穿梭在大街小巷中，為大家提供便利服務。但是送餐忙時一過，外賣員在哪里休息便成了一個困擾外賣員的問題。萬達商圈內既有數萬名通勤白領，也有諸多家餐飲店鋪，每天來來往往的外賣訂單量極大，是開福區外賣騎手活動頻率最高的商圈之一。

“年前有多家外賣配送企業，通過社區的‘企業吹哨，我們報到’機制，向我們提出希望給外賣小哥建立休息區域的需求。”開福區通泰街街道吉福街社區黨委書記肖微告訴記者，“年后復工復產后，社區通過與萬達寫字樓的物業公司協商溝通，在C2寫字樓入口處設立了‘快遞外賣小哥紅色之家’。在這個區域，外賣小哥隨時可進來歇個腳、熱個飯、讀個書、充個電。”

外賣小哥：終于有地方躲雨休息了

“以前送外賣碰到下雨天，連躲雨的地方都沒有，只能躲在別人屋檐下，也不好意思進去坐著休息，如果碰上手機沒電或者口渴想喝水，也只能忍幾個小時回家再喝。現在有這樣一個休息的地方就方便多了。”17日上午，在“快遞外賣小哥紅色之家”，送完餐后正在這里休息的騎手胡旺高興地說。

騎手黎勇同樣對“快遞外賣小哥紅色之家”贊不絕口，“以前中午送完餐只能靠在車上打個盹，夏天曬冬天冷的，現在就方便多了，感謝社區和萬達商圈黨委給我們提供這么便利的休息場所。”

記者了解到，除設立“快遞外賣小哥紅色之家”外，吉福街社區還通過收集快遞、外賣小哥的建議與訴求，聯合萬達商圈黨委的16個黨群服務團隊一起，為快遞、外賣小哥提供心理服務、法律咨詢、勞動關系調解等暖心服務。

“下一步，為進一步解決騎手送餐電動車停放不便問題，社區還將聯合物業公司在萬達廣場劃出‘快遞外賣小哥停車點’的區域供送餐電動車停放，專供快遞外賣小哥使用，保障騎手省時便捷停放電動車。”肖微說。(記者周可 實習生 鐘佳霖)