1月20日，走進焦作市山陽區太行街道水泥廠小區，車輛停放有序，樓墻、地面干凈整潔……“住了30多年了，這里的變化我最清楚。現在不光‘面子’好看，‘里子’更讓人感到舒心和便捷，‘紅色物業’暖人心啊!”談起小區的“蛻變”，居民趙阿姨看在眼里、喜在心頭。

山陽區地處焦作市中心城區，既有開發較早的老舊微型小區，也有新型高端小區。物業服務基礎不一樣，居民需求也大不相同。山陽區委深入基層搞調研，廣開言路聽意見，充分凝聚了思想共識：基層治理關鍵在于黨建引領，把黨的領導根植于城市治理神經末梢，整合服務資源、集聚服務力量，解決群眾身邊的“關鍵小事”。

山陽區“1421紅色物業”模式應運而生：

以“黨建引領紅色物業”為主線，以“切實服務居民”為出發點和落腳點，探索專業化物業管理模式、準物業化自治管理模式、清潔管理+生活服務第三方管理模式、幫帶物業管理模式四種模式，健全兩種評選方法，形成一條基層治理路徑，推動物業管理片區與社區網絡進一步融合，提升基層治理精細化水平。

水泥廠小區采取的是清潔管理+生活服務第三方管理模式。“每家每月5塊錢，我們提供樓院清掃、公用設施維修、家庭水電維修、代辦老年社保認證等10多項便民服務。”河南幸福樹城市服務有限公司總經理李小明說，讓居民用較少的資金享受到較好的服務。

“1421紅色物業”模式與其他物業管理模式最大不同之處在于“紅色”，即通過向物業企業派駐黨建指導員、建立單獨黨支部或聯合黨支部等方式，讓物業企業成為黨的工作隊，真正“紅”起來。

工作干得好不好，老百姓最有發言權。

“在疫情防控期間，幸福樹城市服務中心免費為轄區10多個小區進行消殺，既為政府分憂，又為群眾服務。”

“去年7月份暴雨期間，我不小心把水龍頭擰斷了，家里沒法正常用水，人家二話沒說冒雨趕來維修。”

“孩子們都在外地，就是我一個人在家，疏通管道、更換空調排水管，他們真沒少給我幫忙!”

……

如何讓小區環境、氛圍“一時好”成為“一直好”?

山陽區探索對物業企業開展“五星級物業”評選，把黨建工作納入物業企業考評體系，每年對三星以上物業企業進行授星掛牌;對小區樓院開展“六星級樓院評選”，以“四有”為創建標準，根據實際驗收情況進行授星掛牌。

探索實施“1421紅色物業”模式，山陽區走出了一條“黨建引領、市場運作、多元參與、互利共贏”的社區治理新路子，讓群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

“社區是社會治理的基本單元，也是社會治理的主戰場。山陽區將繼續把‘1421紅色物業’模式作為提升城市基層黨建和社會治理水平的工程全力推進，以‘小支點’撬動社會治理‘大格局’，讓城市基層黨建底色更紅、城市社會治理更精細、城市環境更優美、群眾生活更幸福，構建起黨建引領社會治理的新格局。”山陽區政府主要負責人說。(記者陳學樺)