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用戶運營對電商發展有著至關重要的影響，是互聯網產品運營中極為重要的一環。把這個關鍵要素做好，才能夠有效提升流量和轉化率。培養用戶消費習慣，提高復購率，則是電商發展的重中之重。

興長信達：“千人千面”與精準營銷

興長信達作為電商代運營行業的領頭羊品牌，在幫助店鋪實現“千人千面”的運營上，一直以精細化的人群策略為目標，為不同的人群精準匹配個性化的商品、權益、優惠政策以及相對應的服務層級，實現個性化商品精準觸達相應人群的運營策略。

興長信達認為，無論是在PC端還是無線端，商家店鋪都不應該只讓消費者看到千篇一律的活動玩法和商品介紹，尤其是在店鋪首頁。而是應該展現多樣化、豐富化，甚至個性化的內容，從而讓消費者在碎片化的時間段內，體驗到高質量的優質愉悅購物體驗。因此興長信達打通多源數據，360度全景畫像還原用戶真實面貌，幫助品牌商構建標簽及用戶畫像體系，賦能品牌商實現用戶精細化運營和精準營銷。

興長信達：探索用戶全生命周期

興長信達還以用戶的喜好、興趣、潮流趨勢為藍本，基于用戶行為的觸發式營銷，實現用戶生命周期關鍵節點的自動牽引，精準制定適合品牌商發展的數字化營銷方案，實現“千人千面”的個性化推薦，改善用戶體驗，提升核心業務指標。

在技術上，興長信達的會員系統可以通過關鍵詞搜素分析判斷消費者需求，分析核心用戶行為，洞察高價值用戶特征，精準定位用戶的核心需求，實現定制化服務，從而提高用戶滿意度。通過個性化推薦方案，打造具有吸引力的線上觸點，與消費者持續互動，實時追蹤渠道投放效果，全面提升投放ROI，實現高效精準獲客，形成會員體系的全生命周期運營。

目前，興長信達已為卡西歐、Dyson、BOSE、寶馬、奔馳、LG、豐田、網易有道等幾十家國內外知名品牌提供了涵蓋研發、技術、運營、營銷、推廣、客服、數字運營、用戶運營等全方位服務需求。幫助多家品牌商實現技術革新，降低成本，提升品牌商運作效率、運營效率和服務質量口碑，贏得了合作伙伴的認可及行業的盛贊！

未來，興長信達將使用數字化的內容載體帶動社交模式和消費體驗的全面升級，幫助品牌實現會員運營和營銷。

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