95519怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)?

95519是中國(guó)人壽的客服電話(huà)，用戶(hù)在撥通了電話(huà)之后，按【1】即可進(jìn)入壽險(xiǎn)服務(wù)，然后再按【2】，選擇按【0】是進(jìn)入到VIP客戶(hù)專(zhuān)屬人工服務(wù)通道，選擇按【1】可以進(jìn)入辦理報(bào)案、掛失的人工客服通道，選擇按【3】可以進(jìn)入辦理保單變更業(yè)務(wù)的人工客服通道，選擇按【8】可以進(jìn)行投訴。

中國(guó)人壽怎么退保險(xiǎn)?

【1】柜面退保：投保人攜帶本人身份證、銀行卡及保險(xiǎn)合同(網(wǎng)上投保產(chǎn)品無(wú)需攜帶電子保單)等相關(guān)材料至當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)人壽柜面進(jìn)行辦理即可，退保材料及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息可致電話(huà)咨詢(xún)。

【2】客服退保：投保人撥打中國(guó)人壽客服熱線，在電話(huà)接通后說(shuō)出“轉(zhuǎn)人工”轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，或按“#”號(hào)鍵進(jìn)入按鍵方式進(jìn)行咨詢(xún)。通過(guò)客服是否支持退保，請(qǐng)以實(shí)際情況為準(zhǔn)。