建立健全離休干部“一人一策”服務機制是新區圖書館一項基礎性、常態化工作。2022年，圖書館以“作風能力提升年”活動為契機，進一步貫徹上級工作要求，以為老干部做好事辦實事為檢驗工作成效的重要標尺，落實服務措施，提高服務水平。5月6日，圖書館“一對一”聯絡員鄒紅等3位工作人員走訪慰問離休干部李玉英老人，全面了解老人的思想狀況、身體情況和家庭近況，征求對于離休干部“一人一策”服務的意見建議。

閱讀一直是李玉英的習慣，雖然已是耄耋之年，老人仍然堅持讀書看報。圖書館除了為其征訂《老干部之家》雜志及黨報黨刊，還利用館藏資源優勢，定期將新收錄的地方文獻送到老人家中。本次走訪，工作人員帶去了介紹瑯琊文化歷史的《絲路瑯琊》和新區博物館編寫的《西海岸文物瑰寶》，并將新區文旅局開發的文創產品贈予老人。

下一步，圖書館將繼續落實“六必訪”走訪慰問制度，為離休干部送去關愛和溫暖，更好地滿足其所需所求。(記者 王曉莉)