1月25日，@上海地鐵shmetro官微針對女乘客被屏蔽門被夾身亡發(fā)布聲明：

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【“1月22日”情況說明】

當天下午4點30左右，15號線祁安路站一名老年女乘客下車時被屏蔽門夾住，工作人員急速上前幫助脫困，后經(jīng)送醫(yī)搶救該乘客仍不幸身亡。

【事故具體原因有關部門正在進一步調(diào)查中】

運營方對該乘客的不幸離世深感痛惜，將全力配合調(diào)查，并做好家屬安撫善后及后續(xù)相關事宜，同時進一步保障線路安全運營。

【安全提示】

為了您和地鐵運營安全，當列車車門、屏蔽門（安全門）門燈閃爍、警示聲鳴響時，切勿強行上下車。