新冠病毒疫情的爆發給Zoom和Slack 帶來了大批的新用戶，這兩家公司的市值自疫情以來已累計上漲近500億美元。

Zoom四月下旬宣布，由于全球公司和學校大規模展開視頻會議，其日活躍用戶數增加至3億。 Slack首席執行官Stewart Butterfield也透露稱，其軟件“同時在線”的用戶在3月的一周內增長了25%，并且在之前的完整季度中Slack的付費客戶在兩個月內增加了80%。

盡管最近幾個月來憑借全球范圍內居家辦公的比例越來越高，Zoom和Slack的股票的收入還很不錯。但他們仍不清楚兩家公司確保支持這些用戶所需的計算能力和云平臺等成本的增加，這些成本將吞噬Zoom和Slack的潛在利潤。

因此財報結果將使兩家公司新增加的近500億美元的估值經受考驗。 Zoom周五的市值首次突破500億美元大關，而該股在2019年首次公開募股中的售價為36美元，周一收盤價首次超過200美元。 Slack的交易價格為自去年6月首次公開募股以來的最高價，在2020年迄今上漲68%，目前的市值已超過200億美元。自今年股票交易開始以來，這兩支股票的市值增長總和約為480億美元，這比其他知名云軟件公司的全部估值之和還多。

Zoom的成功之路也不是說一帆風順。在3月份Zoom的安全漏洞曝光以來，其首席執行官袁征(Eric Yuan)正在努力解決其平臺上因安全漏洞而造成的后果。

批評促使一些公司禁止使用Zoom的產品。紐約市教育局也宣布停止使用Zoom，盡管學校系統最終因為其新的安全功能而重新使用該服務，例如讓會議主持人使參與者靜音而不給他們取消靜音的選項。Zoom最終對其所有用戶的默認設置進行了更改，闡明了其加密策略，并在其功能開發團隊中優先考慮了安全性改進。

袁在四月份有關該公司應對批評反應的公開博客中說：“現在，我們的用戶范圍越來越廣泛，他們以各種方式、在各種場合使用我們的產品，給我們帶來了平臺構想時我們沒有想到的挑戰。”

那么，有多少公司由于安全問題和Zoom丑聞而停止為Zoom支付費用? Cantor Fitzgerald分析師Drew Kootman認為這并不重要。

他在四月份給客戶的報告中寫道：“我們預計近期的隱私/安全問題不會帶來重大影響，因為我們認為該公司正在采取適當措施來改善該問題。”

Zoom的競爭對手們近幾個月的營收也大幅上漲：谷歌母公司Alphabet透露，自1月以來其Meets平臺的使用量已“增長了三十倍”。Cisco System表示Webex的運行速度是2月份的三倍。微軟公司的Teams表示，在4月份的一天中，看到“超過2億同時在線的會議參與者”。(崔斯特)