您當(dāng)前的位置 :城市 >
    網(wǎng)購洗衣機暗藏容量虛標(biāo)貓膩-環(huán)球時訊
    2023-10-13 14:26:34   來源:金陵晚報  分享 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

    洗衣容量參數(shù)均為10公斤的洗衣機,一次性分別能洗滌多少衣物?昨日,記者探訪的3家線上店鋪給出了三種答案:1件床單,1套床上四件套,2套床上四件套。

    如此懸殊的洗滌容量,讓不少消費者傻了眼。長久以來,洗衣機洗衣容量陷入“說不清、道不明”的爭議聲中。究其原因,部分商家或以“濕重”替代“干重”大玩文字游戲,或直接偷工減料大做“虛標(biāo)”文章,從而引發(fā)諸多消費投訴。

    一個額定容量,三套洗衣方案


    (資料圖片僅供參考)

    這幾日,市民張先生想為自家出租屋添置一臺洗衣機。考慮到線上品種繁多、價格實惠,他將選購重點放在了某電商平臺。不過,張先生很快發(fā)現(xiàn)商家在洗衣容量標(biāo)注上的“貓膩”:洗衣容量參數(shù)均為10公斤的波輪洗衣機,在一次性洗滌衣物件數(shù)上,A商家標(biāo)注28件短袖襯衫或者1件冬季床單,B商家標(biāo)注30件T恤或者1套四件套,C商家標(biāo)注10件單衣或者2套床上四件套。其中,A商家自稱為某品牌授權(quán)店鋪,B、C商家為官方旗艦店。

    洗衣機的洗衣容量參數(shù)一致,為何洗滌衣物的件數(shù)如此懸殊?昨日,記者對此進(jìn)行了調(diào)查。

    據(jù)了解,商家對洗衣容量的定義有“干重”“濕重”之分。B、C店鋪的客服人員均稱,“公斤”指的是可洗干衣的重量。而按照A商家客服人員的解釋,洗衣容量是指衣物加水后的重量。以此測算,可洗衣物件數(shù)自然大大縮減。

    除了大玩“文字游戲”,部分洗衣機的外在體積、內(nèi)桶容積亦肉眼可見地“變小”。記者注意到,在A商家的商品咨詢頁面,多位買家直指“容量虛標(biāo)水分很大,買的12公斤容量,還沒有其他品牌8公斤容量大”“這家店的洗衣機容量直接砍半”……

    南京多位洗衣機品牌銷售人員告訴記者,依據(jù)強制性國家能效標(biāo)準(zhǔn),洗衣機額定洗衣容量是指一次可處理干燥狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)載物的最大質(zhì)量(KG),即俗稱的干衣重量,“以‘濕重’標(biāo)注洗衣容量,這樣的商家正在擾亂市場秩序”。至于線上渠道出現(xiàn)的“縮小版”洗衣機,一是目前相同額定洗衣容量的洗衣機均有統(tǒng)一的長寬高生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),而部分線上專供洗衣機在出廠前機身已被偷工減料;二是廠家利用衣物面料密度不同導(dǎo)致的重量差別,以高密度衣物來進(jìn)行測算,制造一些內(nèi)桶容積小而洗滌質(zhì)量大的洗衣機。

    “洗衣機不到500元,退貨運費110元”

    商家熱衷于標(biāo)高洗衣容量,無疑是背后利益作祟。如今,洗衣機市場除了猛刮科技風(fēng)潮,“超大容量”也成為各大品牌的一大賣點。記者探訪市場發(fā)現(xiàn),雖然10公斤洗衣容量已為市場主流,商家仍在熱衷拉高容量上限,11-15公斤洗衣容量的洗衣機比比皆是,部分品牌更是將家用洗衣機的容量增至20公斤。

    容量每增長1公斤,價差愈發(fā)明顯。以前述A商家為例,店內(nèi)10公斤波輪洗衣機的銷售價格為398元,容量為15公斤的機器價格則漲至588元。

    網(wǎng)購洗衣機容量虛標(biāo),已經(jīng)實實在在地侵害著買家的權(quán)益,并引發(fā)諸多消費投訴。

    在消費者服務(wù)平臺——黑貓投訴上,440條投訴與洗衣機洗衣容量相關(guān)。多位投訴者反映,實際到手的洗衣機與商家標(biāo)注相去甚遠(yuǎn),當(dāng)買到貨不對板、容量虛標(biāo)的洗衣機后,一旦選擇退貨退款,商家無一例外都要求消費者自行承擔(dān)運費。“不到500元買的東西,需要自費110元的運費”,這讓買家進(jìn)退兩難。

    而在實際使用過程中,洗衣機實際洗衣容量與標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)相差太遠(yuǎn),也會大大影響衣物的洗滌效果和洗凈比。

    內(nèi)桶容積“隱身”,容量虛標(biāo)何解

    記者注意到,在不少相關(guān)投訴中,多位買家提及“除了洗衣容量,消費者還應(yīng)該了解洗衣機的內(nèi)桶容積,這樣才能對洗衣機的洗滌能力有更為直觀的感受”。

    事實上,由于不同密度材料衣物所占空間差距明顯,僅用洗滌容量確實無法準(zhǔn)確展示洗衣機的性能。為了杜絕容量虛標(biāo)問題,2018年10月1日,推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T4288—2018《家用和類似用途電動洗衣機》(下稱性能標(biāo)準(zhǔn))實施。該性能標(biāo)準(zhǔn)增加了洗滌桶額定容積指標(biāo),以升(L)計量,并要求制造商將洗滌桶額定容積標(biāo)注于洗衣機銘牌上。

    不過,從記者探訪來看,無論是線上渠道,還是線下賣場,目前僅有極少數(shù)商家會提供洗滌桶容積數(shù)據(jù),很多工作人員甚至表示從未聽說過該參數(shù)。

    記者接觸的某洗衣機品牌負(fù)責(zé)人并不諱言,“性能標(biāo)準(zhǔn)不是強制性標(biāo)準(zhǔn)而只是推薦標(biāo)準(zhǔn),所以各家執(zhí)行動力不足。”

    對于消費者而言,選購知名品牌和正規(guī)渠道商品,不過分追求低價格和高容量,或許是規(guī)避洗衣機容量虛標(biāo)陷阱的重要途徑。



    [責(zé)任編輯:ruirui]





    關(guān)于我們| 客服中心| 廣告服務(wù)| 建站服務(wù)| 聯(lián)系我們
     

    中國焦點日報網(wǎng) 版權(quán)所有 滬ICP備2022005074號-20,未經(jīng)授權(quán),請勿轉(zhuǎn)載或建立鏡像,違者依法必究。
     

    亚洲成av人在线观看网站| 精品亚洲视频在线| 国产精品亚洲综合| va天堂va亚洲va影视中文字幕| 久久久久国产亚洲AV麻豆| 亚洲偷自精品三十六区| 亚洲成人免费电影| 亚洲成年人电影网站| 亚洲第一页在线播放| 亚洲理论精品午夜电影| 中文字幕亚洲第一在线| 精品亚洲麻豆1区2区3区| 亚洲人成网站影音先锋播放| 久久久久久久久亚洲| 亚洲av综合av一区| 国产精品亚洲аv无码播放| 亚洲日韩精品无码专区网址| 亚洲一区二区女搞男| 亚洲熟女一区二区三区| 亚洲日韩精品射精日| 亚洲日韩精品一区二区三区 | 女bbbbxxxx另类亚洲| 亚洲成a人片在线观看天堂无码 | 亚洲国产精品一区二区久久| 亚洲A∨无码无在线观看| 亚洲韩国—中文字幕| 亚洲精品中文字幕乱码| 亚洲午夜精品国产电影在线观看| 红杏亚洲影院一区二区三区| 伊人久久大香线蕉亚洲五月天 | 国产AⅤ无码专区亚洲AV| AV在线播放日韩亚洲欧| 中文字幕无码精品亚洲资源网| 亚洲日韩av无码中文| jizzjizz亚洲日本少妇| 亚洲精品无码久久久| 青青草原亚洲视频| 亚洲AV午夜成人影院老师机影院 | 一本久久综合亚洲鲁鲁五月天 | 亚洲精品成人网久久久久久| 亚洲中文字幕在线观看|