在電商平臺上買菜已經是杭州市民日常生活的一部分。市商務局積極組織電商平臺企業，強化末端配送能力，切實發揮電商企業“不見面交易，不接觸配送”的特點，全力保障杭州居民生活必需品供應。

目前，電商平臺物資供應總體暢通，供應數量平穩。如盒馬、叮咚買菜、美團等四大平臺，近期每日供應糧油肉菜蛋等生活必需品600噸，其中蔬菜約300噸。線上平臺運營穩定，無論是網站、App瀏覽及下單均正常運轉，各平臺點擊量、生鮮及生活必需品銷量均有不同程度增長。

據了解，在杭銷售生鮮產品、生活必需品的電商平臺有10余家，包括餓了么、盒馬鮮生、天貓超市、淘菜菜、美團、京東、叮咚買菜、每日優鮮、聯華鯨選、網易嚴選、美菜、蘇寧易購等。據不完全統計，共有工作人員近5萬人，服務人群數700萬人左右，服務區域覆蓋杭州主城區。

市商務局相關負責人表示，將充分發揮電商平臺快捷高效的優勢，高度關注電商平臺防疫保供工作，做到“四個確保”，一是確保電商平臺不受疫情影響，始終保持正常運轉，堅決防止出現系統登錄不進、運行崩潰等情況;二是確保電商平臺貨源充足。通過省內外直供基地、農業生產合作社、分選中心(大倉)、中心倉、前置倉等多種模式運轉，排除疫情帶來的貨源供應中斷的風險;三是確保線下配送力量充沛。指導各大平臺做好預案，根據不同的疫情應對等級，從各地抽調配送人員力量做好配送，做到配送時效不受影響;四是確保保質保價。嚴格監控、防范亂漲價現象和售賣假冒偽劣產品情況出現。如有發現，將堅決依法查處。(記者 金華珊 通訊員 王聰)