美國航空公司發言人喬舒亞-弗里德說:“美國航空公司和其他美國航空公司一樣，要求乘客在登機時必須帶著口罩，這一要求在登機時必須在登機口執行。”我們還會在乘客登機和離開的時候提醒他們。”

據路透社報道，美國三大航空公司要求空乘人員不要強迫乘客遵守必須戴口罩的新政策，而僅是鼓勵他們這樣做。

此前美國航空集團、達美航空公司、和美國聯合航空控股公司告訴員工，他們可能會拒絕任何不戴口罩的人登機，并向沒有戴口罩的乘客提供口罩。

但在機艙內部，執行變得更加困難。

一旦上了飛機，強制戴口罩的政策就變得寬松了。據路透社報道，美國航空公司在向飛行員解釋這項于本周一生效的政策時表示:“空乘人員的職責是提供信息，而不是強制執行。”

“對于飛行員的底線是：在你的飛機上，那些除了戴口罩以外遵守其他規定的乘客不會被認為具有足夠的破壞性，足以引發威脅等級1的反應。”所謂“威脅等級1”，指的是乘客故意造成某種干擾，可能導致航班轉向的情況。

美國航空公司發言人喬舒亞-弗里德說:“美國航空公司和其他美國航空公司一樣，要求乘客在登機時必須帶著口罩，這一要求在登機時必須在登機口執行。”我們還會在乘客登機和離開的時候提醒他們。”

美聯航發言人還表示，乘客的任何違規行為都會在登機口得到處理，乘務員也被建議在飛機上敦促佩戴口罩，并根據需要重新安排乘客座位。

達美航空表示，它也有類似的政策。