5月1日晚間，錘子科技CEO羅永浩在抖音平臺直播帶貨，在半價車搶購過程中出現意外情況，官方今日發布致歉說明。

據悉，問題原因是商品在店鋪上架和進入直播間有個非常短的時間差，導致商品上架后，瞬間就被當時在店鋪里的用戶搶光，無法把購物鏈接掛到直播間。

官方表示，后續對于庫存量少、用戶購買意愿強的商品，我們會在開拍前采取設置如99999元等超高額防拍價的方式及其他技術措施，來保障直播間里用戶的權益。

針對這次活動給大家帶來不好的體驗，經過我們和懂車帝團隊的協商，會補救如下：

1、本場直播已經賣出的10個特價車權益訂單全部有效，懂車帝會負責后續核銷;

2、懂車帝與羅永浩團隊額外再拿出20輛5.5折特價車權益，會在后續直播中回饋用戶。