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自助下單，足不出戶，派送上門

(資料圖片)

這樣的法律服務便利店，你喜歡嗎？

今年，浙江省委在“新春第一會”提出，實現營商環境優化提升“一號改革工程”大突破，為打造最優法治化營商環境，景寧縣司法局以數字化改革為抓手，以充分尊重企業自主選擇權為前提，迭代升級“向企”法律服務平臺，打造“企業一鍵下單，服務隨叫隨到”的法律服務便利店。

“向企”便利店重新整合縣域內法律服務資源，涵蓋法律咨詢、金牌調解、法律服務、法律八進、法治建議五大板塊，吸納了專職律師、法律服務工作者、人民調解員等10余名專業人員，以“在線下單、組團服務、外賣速遞”的方式，為企業提供“菜單式”、“點單式”外送法律服務。

線下模式拓展線上渠道，法律服務隨叫隨到

改變服務方式，滿足企業多樣化法律需求

“叮！您有一份新的訂單，請及時處理。”

“以前都是司法局組織法律服務團隊主動上門提供服務，但很多時候與企業的法律需求并不契合，經常出現上門服務時企業可能并沒有遇到法律問題，而當企業真正需要法律服務時又未能及時提供服務，出現需求時間與服務時間相岔開的窘境。”景寧縣司法局黨組成員、公共法律服務管理科科長陶再星說。

推出“向企”便利店就是為了破解這一現實問題，以“沒事不打擾，有事真解決”理念，從企業角度出發，根據企業的訂單量身定制法律服務套餐，在滿足企業多元化的法律需求同時，減少對企業的不必要打擾，使得法律服務更加精準高效。

組團服務到家，即時配送讓企業有了新體驗

“即時配送必須是高效的配送。”陶再星說。

為提供高效的配送服務，景寧縣司法局組建“向企”便利店法律服務團隊，完善“一對一”聯系機制。同時根據前期走訪、摸排、座談等方式收集企業在經營發展過程中經常遇到的法律問題，研制權力義務清單、風險提示清單、權益保障清單、法律服務清單，合力構建起企業發展合規體系，確保在收到訂單后做到第一時間反饋，根據訂單要求選派團隊成員將法律服務套餐送到家門口，讓法律知識跑起來，切實充分發揮“向企”便利店作用，將真正優質、精準的法律服務“速遞”到企業，高效落實。