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作為市場主體的重要組成部分，小微企業的健康發展對經濟社會的高質量發展有著重要意義，而疫情卻讓諸多小微企業遇到了前所未有的挑戰。近期，農業銀行浙江省分行出臺了26項助企紓困政策，杭州分行第一時間響應，充分發揮金融“源頭活水”作用，抓緊落細落實各項金融紓困措施，全力幫助小微企業提振信心、穩定經營。

英賦嘉(浙江)供應鏈科技有限公司主營為生產型企業提供供應鏈物流解決方案，先后榮獲“全國先進物流企業”“杭州龍頭物流企業”“中國物流杰出貢獻獎”等榮譽，企業創始人張金連榮獲“2021年風云杭商”稱號。由于國內疫情反復，企業各項業務受到不同程度影響，資金回籠期拉長。

農行杭州錢塘支行了解到企業實際情況后，認為英賦嘉一頭連著制造企業，一頭連著社會運力，對促進產業高質量發展、積極履行社會責任具有非常重要的意義，便第一時間組建了由行領導為組長的助企小組，前往公司摸排情況，對接客戶融資需求，經過多次溝通和評估，根據企業實際經營情況和抵押物市場價值，在原有授信1500萬元的基礎上，將授信額度提升至2800萬元，助力企業突破經營瓶頸。

“感謝農行，流程簡化，效率很高，幫助我們解決因疫情影響帶來的資金周轉問題。”英賦嘉相關負責人笑著表示，“這不僅緩解了我們資金流的壓力，也給公司運營帶來了很大的幫助，現在金融助企的力度是真的大啊。”

據悉，為提升服務效率，加大加深對特定行業的支持力度，農行杭州分行專門向影響較大的行業制定了差異化金融服務政策，建立了疫情防控審查審批綠色通道，開通線上調查、遠程會議等審查方式，實現特事特辦、急事急辦。

值得一提的是，該行還積極構建“連續貸+靈活貸”服務機制，推廣無還本續貸、年審貸、中期流貸等，并針對配套貸款展期等給予支持，保障企業資金鏈暢通。今年以來，該行累計發放小微企業貸款超170億元，惠及小微企業超6200戶。

在減費讓利方面，該行嚴格落實國家支持小微企業各項政策，召開會議專題研究部署，主動幫企業做好成本“減法”，助力廣大小微企業減輕財務負擔。一方面主動下調貸款利率，實施有力減息政策，出臺減息細則，不斷降低企業融資成本;另一方面通過優惠套餐、費率折扣等，批量減免企業支付結算等手續費。

“為了充分保障客戶的知情權和選擇權，我們第一時間通過線上線下多個渠道公開減費讓利公告信息，接受公眾監督。”杭州農行相關負責人表示，首先，轄區網點及時更新價格目錄，確保服務價格信息公開透明;其次，在客戶辦理業務時，主動告知收費標準和減免政策;再次，疫情期間，該行還在線上制作了普及宣傳，點對點發送給小微企業客戶及個體工商戶等所有企業客戶。目前，線上宣傳瀏覽量已達上萬人次，真正落實向企業宣傳資費減免政策。

以轄內桐廬縣支行為例，今年以來，該行以“我為群眾辦實事,支付減費見實效”為主題，組織開展了對公結算減費讓利政策進園區、進企業的宣傳活動，深入桐廬鳳川經濟開發區，走進杭州重力腳輪科技有限公司、杭州舒泰千芝雅衛生用品有限公司等企業。

數據顯示，自去年9月30日以來，農行杭州分行累計降費超1718萬元，惠及小微企業和個體工商戶約9.7萬戶，以金融之作為，助力小微企業共克時艱，抗擊疫情。(記者 夏佳 通訊員 謝軍巧)